- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Während unseres Aufenthaltes in diesem schönen Hotel mussten wir leider feststellen, dass das Servicepersonal z.T. völlig überlastet war. Wir saßen des öfteren fast eine halbe Stunde da und die Kellner gingen mit leeren Tabletts an unserem Tisch vorbei. Am Ende mussten wir unsere Getränke selbst holen. Ausserdem sollte man sehr vorsichtig sein, wenn man sich vom Roomservice eine Flasche Fanta oder Cola auf's Zimmer bringen läßt. Da ich leider kein pures Wasser trinken kann, habe ich diesen Service in Anspruch genommen. Beim Check-out kam die große Überraschung. Ich sollte doch wirklich für eine 1 Liter Flasche Cola umgerechnet 10 Euro zahlen. (Dieser Preis wurde vorab mit keiner Silbe erwähnt.) Da ich 3 Flaschen hatte, waren dies also 30 Euro. Nach einer halben Stunde zäher Verhandlungen erklärte sich der Manager des Hotels letztendlich bereit, ca. die Hälfte der Kosten zu übernehmen. (Ausnahme). Auch Vorsicht bei Angeboten wie Aqua-Scope bzw. Karibische Nacht. Es wird mehr versprochen als dahinter steckt. Ansonsten waren wir sehr zufrieden.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2009 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Monika |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |


