Siva Grand Beach

Was uns am meisten geärgert hat, dass das Personal zum größten Teil sehr unfreundlich ist. Selbst die Manager im Service-Bereich sind nicht in der Lage, das Personal entsprechend zu unterweisen bzw. dafür zu sorgen, dass eine korrekte, saubere und freundliche Atmosphäre entsteht. Im Gegenteil: Diese haben weg geschaut und sind erst in Erscheinung getreten, wenn es zum Feierabend bzw. das Restaurant geschlossen wurde. Die Hygiene im Service-Bereich läßt sehr zu wünschen übrig: - Sauberkeit der Tische im Restaurant - die Ware zum Verzehr wie Popcorn, Nüsse etc. wurden mit der Hand in die Schale getan, wobei der Kellner vorher den Tischlappen in der Hand hatte. - in der Lobby, kleines Frühstück, waren die Teller teilw. schmutzig Es sollte einfach mehr Kontrolle erfolgen. Das Essen war im großen und ganzen gut aber teilweise kalt und hat nicht die geforderte Temperatur. Ferner bei einer Buchung all. inkl. kann es nicht sein, dass man von 10:00-16:00 Uhr pro Nase eine kleine Flasche Wasser bekommt und muß diese an der Strandbar holen. Wer zu spät kam, der hatte Pech. Die Erklärungen des Hotelmanagers ist nicht befriedigend. Eigentlich ist es eine schöne Anlage, aber durch diese Umstände verdient dieses Hotel niemals 4,5 Sterne.

Beliebte Aktivitäten

• Strand