Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren jetzt schon 11x im Hotel und können die Verbesserungen jedesmal sehen. Dazu zählen auch Renovierungsarbeiten in den Zimmern und Fluren, sowie den Restaurants. Die Zimmer sind sauber und zum Schlafen vollkommen ausreichend. Das Essen war geschmacklich noch einmal verbessert gegenüber dem Oktober letzten Jahres. Am Steg hat sich das Mittagsbaguette (leichte Kost) etabliert und wird von Ahmed oder Reda serviert. Im Amar-Restaurant (oben) wurden wir von Mohamed Hamdy bestens bedient und an der oberen Bar war Ramadan sehr freundlich zu uns und seinen anderen Gästen. Abends konnte man auch ganz nett auf "La Terrasse" sitzen und wurde von Ismail und Asiz freundlich bedient. Und hatte man dennoch mal ein Problem, an der Rezeption konnte geholfen werden und die Guestrelation mit Mona und Isabelle hat auch immer geholfen. Jeden Tag wurde beim Strandrundgang nach der Zufriedenheit der Gäste gefragt. Animation fand auch statt, wir haben uns da aber ausgeklinkt. Am Strand war auch alles zu unserer Zufriedenheit, es war sauber und der Service hat auch hier gut funktioniert. Wir werden wieder kommen und freuen uns schon.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Peter |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrter Herr Peter, Wir moechten uns bei Ihnen fuer die Zeit, die Sie sich genommen haben, Ihre Kommentare ueber Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu schreiben, herzlich bedanken. Wir haben uns sehr darueber gefreut,Ihr Gastgeber sein zu duerfen. Vielen herzlichen Dank fuer das nette Lob, dass uns motivieren wird, unser gutes Serviceniveu beizubehalten und weiter zu entwickeln. Es freut uns, dass der Aufenthalt und unser Service zu Ihrer Zufriedenheit waren. Wir wuerden uns freuen, Sie in naechster Zukunft wieder in unserem Hotel begruessen zu duerfen. Mit freundlichen Gruessen Hotel Managment
