- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel und die Außenanlage ist sehr gepflegt und sauber. Am Hotel und im Treppenhaus sind kleine Baumängel vorhanden. Die aber weiterhin nicht stören. Fluglärm gab es, aber in Maßen. Die Baustelle neben dem Hotel war dann schon lästiger. Das Personal an der Rezeption war freundlich aber etwas unorganisiert. Bei der Anreise hatten wir kein Wasser zum Zähneputzen, auf Anfrage an der Rezeption hieß es, es würde gleich jemand kommen.. es kam aber leider keiner, sodass wir uns an der Minibar bedienten und bei der Abreise die Rechnung begleichen mussten. Wir konnten oftmals kein Bargeld an der Rezeption wechseln, da nicht genügend Geld vorhanden war. Das WLAN in der Lobby ging drei Tage lang nicht, sodass wir einmal aus privaten Gründen ins Internet Cafe ausweichen mussten und dafür wieder zahlen mussten. Unser Zimmer war sehr gemütlich, groß, geräumig und immer sauber! Der Strand ist ein wahrer Traum! Alleine deshalb lohnt es sich im Siva Urlaub zu machen. Der Pool ist nicht gerade groß aber ausreichend. Die Auswahl der Speisen war eine Katastrophe. Es gab morgens und abends immer das Selbe. Am Mittag gab es mehrere Auswahlmöglichkeiten wie zum Beispiel Pizza, Burger, gegrilltes Gemüse, Crepes und Waffeln. Wäre die Auswahl vom Essen etwas größer und die Qualität wäre stimmig, dann würden wir das Siva Grand Beach Hotel wieder besuchen. Zu dem Serviceteam rund um den Pool herum kann ich nicht viel sagen, die Servicekräfte haben uns immer ignoriert und sind an unseren Liegen vorbei gelaufen. Ein Teil der Gäste wurden immer gefragt, ob sie etwas trinken möchten und bekamen dann auch etwas. Wir geben gerne Trinkgeld, solang das Personal seine Arbeit gut macht. Im Restaurant "Oasis" gab es einen Kellner, der sehr freundlich war und immer ein lächeln auf den Lippen hatte. Solch eine Arbeitshaltung sollten sich einige mal ein Beispiel nehmen. Vor dem Hotel sind immer Sicherheitspersonal, die auch sehr freundlich zu uns waren.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im August 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sarah-Kim |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 2 |


