Alle Bewertungen anzeigenVor 13 Jahren • Alleinreisend im Januar 2013
Sebastian(41-45)
2 BewertungenUnsauber und unfreundlich
2 / 6
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
unsaubere Zimmer und öffentliche Bereiche sowie unfreundliches Personal an der Rezeption welches nicht den Eindruck vermittelt, sich der Probleme anzunehmen
Zimmer
Schlecht
- SauberkeitSchlecht
Restaurant & Bars
Schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Lage & Umgebung
Schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Preis-Leistung
Sehr schlecht
Kommentar des Hoteliers
Hallo Sebastian, vielen Dank für Ihre Bewertung uns Ihren Aufenthalt. Schade dass Sie unser Haus als unsauber empfanden. Wir versuchen einen hohen Standard zu erreichen in allen Bereichen des Hotels. Leider glückt das nicht immer. Gerne hätten wir mit Ihnen persönlich über das Problem gesprochen. Vielleicht ergibt es sich bei Ihrem nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen Marcus Köhler Hoteldirektor
