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BIJAN(51-55)Deutschland
27 Bewertungen
Vor 2 Jahren • Alleinreisend im November 2023
Hotel respektiert keine Wünsche von Gästen.
1 / 6

Hatte eine Buchung für 2 Tage mit übert 400 Übernachtungen inkl Anmietung des gesamten Restaurants sowie Konferenzraum etc. Der tolle Reservierungsleiter Moritz VS. machte unattraktive Preise und der Gast muss sich in diesem Hotel anpassen. Nicht der Kunde ist König!!! Der Gast wird vom Hotel digtiert! Wir wollten ein Buffet haben Abends und Getränkepauschale. Die Antwort vom Hotel: Wir können nur Menü servieren! Hier wird nichts möglich gemacht. Hotel weiss immer, wie es nicht funktioniert und tut alles dafür, dass der Gast verärgert ist. Finde, dass ein Hotel die Wünsche der Gäste respektieren sollte, da der Gast am Ende des Tages dafür bezahlt. Wäre ein Umsatz von rund 50.000 Euro gewesen!


Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Meilengutschrift erhalten
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