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Jürgen (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2009 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Enttäuschend für ein 4 Sterne Hotel
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir waren in vielen 4*s Hotels, aber dieses war mit Abstand das schlechteste ! Zimmer : Sofa verschlissen, Schränke und Stühle ramponiert. Sprünge in den Fliesen im Bad, schlechte Verputzarbeit an der Wand wo früher ein Heizkörper stand. Fernseher scheint aus den siebziger Jahren übrig geblieben zu sein Der Fitnessraum war sehr spartanisch ausgestattet. Das als 3/4 Pension angebotene lies zu Wünschen übrig, zu wenig Auswahl, zum Kuchen gab es keinen Kaffee nur gegen Bezahlung was in anderen 4*s Häusern im 3/4 Pension enthalten ist. Das Essen war für uns nicht unbedingt der Hit Das Osteuropäische Personal gab sich Mühe, aber mit der Freundlichkeit klappte es nicht immer. Von Seiten der Besitzer kam auch nicht viel rüber. Reklamtionen wurden nicht ernst genommen. Positiv: Die Lage des Hotels ist Top, Parkmöglichkeit war gut (Tiefgarage vorhanden)


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:56-60
    Bewertungen:9