Smy Kos Beach & Splash

Zwischen 10 und 19 Uhr ist die Welt in Ordnung, da Strand+Meer+Infinity Pool+Strandbar! Morgen und abends muss man sich leider in den nicht 4* Bereich bewegen um Frühstück und Abendessen zu bekommen! Service ganz schlecht, niemals 4* Hotel! Kann die vielen sehr guten Bewertungen hier nicht verstehen!

Zimmer so wie erwartet, alles ok und wie beschrieben. Wir hatten Glück ein Zimmer in der B-Anlage zu haben, direkt am Strand, kurz Wege. (vorallem für Toiletten Besuch zwischendurch praktisch, am Strand/Infinity Pool gibt es nämlich nur eine Toilette und die ist wenig einladend)

Hauptrestaurant: (1 Stern Bewertung) Qualität Essen kann ich nichts negatives sagen. völlig normal für 4*, habe nicht wirklich was schlechtes gegessen in der 1 Woche! Problem eher, das Auge isst und trinkt mit! Gläser, Besteck, Teller, teilweise ur-alt, man sieht das sie schon ein paar Spülmaschinen Gänge hinter sich haben. Weingläser nicht eins dabei, wo man durchschauen konnte. (wohlgemerkt nicht dreckig! aber geht einfach nicht!) Innenbereich keine Klimaanlage, sehr warm! Aussenbereich eine Katastrophe, viel zu klein, notdürftig wurde mit ein paar Holzlatten eine Terrassenerweiterung gebaut. Blick auf renovierungsbedürfte Hauswand, den alten renovierungsbedürftigen Pool oder auf die Kuhweide! Wir haben 1x draussen gesessen, danach nur noch drinnen, weil es einfach nicht einladend ist. Generell zu beachten, keine Bedienung. Getränke muss man sich selbst holen. Grundsätzlich kein Problem, bekommt man ja hin, aber in anderen 4* Hotels auf Kos ist das halt nicht der Fall!!! Strandbar/Restaurant: (5 Sterne Bewertung) Dort ist es sehr schön, es gibt Essen von 12.30-17 Uhr, man sitzt gut und hat einen schönen Meerblick. Ok, jeden Tag mehr oder weniger das gleiche (Pizza, Pommes, Burger, etc.), aber geschmacklich fanden wir es gut und die Atmosphäre wenn nicht gerade jemand aus dem Pool springt und nass, nur in Badehose, zum Essen rennt, als ob es in 10 Minuten nichts mehr gäbe, alles ok. Auch abends könnte man in der Strandbar eigentlich wunderbar sitzen, (im Gegensatz zu dem Bereich oben im Bereich der Rezeption) herrliche Athmosphäre, wenn die Stechmücken nicht wären.

Service kann ich im Vergleich zu anderen 4* Hotels auf Kos einfach nur schlecht bewerten. Mitarbeiter an Rezeption machen genervten Eindruck! Abreise 14 Uhr, hatten wir angefragt Zimmer bis 13 Uhr zu behalten. Wurden 3 Tage lang vertröstet um dann am Abreisetag morgens um 9 zu erfahren das wir um 11 raus müssen. Auch keine Alternative vorgeschlagen oder sonstiges. Beim Check-in werden einem viele Dinge nicht gesagt. Strandtuchwechsel z.B. nur Dienstags, Donnerstags und Samstags!!! Da wir Montags Nachmittags abgereist sind, haben wir dann quasi 3 Tage die gleichen Handtüchter benutzen müssen! Erbärmlich für ein 4* Hotel!!! Sonntags wird das Zimmer nicht gereinigt, Handtuchwechsel für Zimmer daher auch nicht möglich. ("Mini-Service" nennen sie das) Gerade weil das Problem mit den Mücken besteht und auch im Zimmer einige ihr Leben lassen mussten, wäre es schön auch Sonntags das Zimmer gereinigt zu bekommen. Dafür wurde Sonntags aber "Frühjahrsputz" im Infinity Poolbereich gestartet, im Juli wohlgemerkt. Eine Chefin, so hat sie sich mal aufgeführt, hat den Arbeitern befohlen eine Wasserablaufrinne zwischen den Liegen von 08.30 - 09.45 Uhr !!!! mit einem Benzin-Dampfstrahlreiniger zu säubern. Die schönste und ruhigste Zeit des Tages war an diesem Tag dann auch vorbei. Eine Frechheit!!!t Einheimische Putzfrauen unter aller Kanone. Morgens um 6.30 Uhr wird im Flur gebrüllt und unterhalten, das die ganze Etage wach ist. (jeden Tag!!!) Allgmein scheint die Stimmung unter den Mitarbeitern nicht die beste zu sein! Man wurde bei der Abreise weder gefragt wie es war (gut wäre auch überlüssig gewesen), noch hat man eine gute Heimreise gewünscht bekommen. Zimmerkarten abgegeben, das war es sie können abreisen! Hat den Eindruck bestätigt den man die ganze Woche über bekommen hat. Man ist nur eine Nummer. Sie haben bezahlt, bleiben sie solange sie gebucht haben und dann aber bitte weg, weil die nächsten Gäste kommen schon....

Anfahrt vom Flughafen kurz, die Lage direkt am schönen Sandstrand und Meer ist TOP, u.a. deswegen hatte ich das Hotel auch gebucht. Allerdings gilt auch zu beachten das die Anlage ein schmales, langgezogenes Grundstück ist und der Weg von Rezeption (bzw. Hauptrestaurant und oberer Teil Hotel) 10 min vom Strand entfernt ist. Rechts und links der Anlage, Kuhwiesen, wenig einladend! ob deswegen auch abends so viele Stechmücken auf der Anlage sind? Oder generell in dieser Gegend auf Kos? Auf jeden Fall katastrophal! Im Aussenbereich aufhalten nach Sonnenuntergang fast nicht möglich, oder viele Stiche in Kauf nehmen....

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Infinity Pool top, aber leider schnell überfüllt, weil jeder Urlauber schnell merkt das oben der Pool alt und wenig einladend ist! Animation einfach nur schlecht, dazu gehört auch die durchgehende Dauerbeschallung. Ich habe nichts gegen Musik, im Gegenteil. Aber wenn einem zwischen 10 und 13 Uhr die Musik mit einer grossen Box und 88 Dz (habe es mit einer App gemessen) um die Ohren gefeuert wird und danach mit 8 kleinen Boxen den ganzen Nachmittag, (nicht viel leiser!!!) dazu noch im Jahre 2023 im Sommerurlaub auf Kos 3 Nachmittage in der Woche Michael Jackson (ich verehre ihn sehr, aber alles zu seiner Zeit) rauf und runter läuft, dann hört es auf!