Wir sind mit zwei Freundin gereist, diese haben ein normales Standardzimmer, wir hatten ein Zimmer mit Meerblick. Unser Zimmer mit Meerblick war echt schlimm, das Bad eine Katastrophe, es war extrem klein, die Waschbeckenamatur war voller Kalk, das WC hatte eine sehr komische Spülung und kein Klopapierhalter, die Dusche hatte am Boden keine Fliesen, dort war der bloße Beton und die Dusche war mit Schimmel bedeckt. Das Bett hatte keine Decken, nur so Art Überzugsdecke. Der gesamte Bau mit Meerblick stinkte nach Kanalisation. Daraufhin schauten wir uns das Zimmer unserer Freunde an, dieses wahr wesentlich besser. Es war geschätzt 4 - 6 m2 größer, das Bad war größer und viel sauberer, schöner und moderner, sie hatten sogar eine Couch, wir nicht. Ein Gestank war bei ihnen auch nicht wahrzunehmen. Also gingen wir gleich am Anreisetag zu Rezeption, um dies zu beanstanden und wollten ein anderes Zimmer, da wurde uns gesagt, dass wir morgen in der Früh nochmal kommen sollen, da die Managerin erst morgen wieder da ist. Somit gingen wir den nächsten Morgen wieder zur Rezeption und uns wurde gesagt, dass es nicht mögich ist, weil das Hotel ausgebucht ist, jedoch haben wir mehrere leerstehnde Zimmer, sowie Bungalows gesehen. Auch am nächsten Morgen haben wir die selbe Antwort bekommen, mit dem Zusatz, dass man nicht weiß, wass ein Zimmer frei wird, obwohl die ja nur im System nachschauen hätten müssen. Das Essen wiederholt sich ab dem dritten Tag, das Besteck und die Gläser sind nicht gerade schön poliert, da überall Wasserrückstände / Wasserspuren zu sehen waren. Wenn man sich an der Bar Wasser geholt hat, war dies teilweise mit Chlor versetzt, man hat dies sogar riechen und schmecken können, wir waren nicht die einzige die dies beanstanden haben. Das Meer und der Sandstrand sind ganz ok gewesen. Man merkt halt sehr stark, dass dort einfach nur Massenabfertigung betrieben wird. Denn auch das Zimmer wurde nicht 4 Sterne mäßig geputzt, es wurde nur das Bett gemacht, Klo Papier und eine Wasserflasche hat man bekommen. Wir verreisen immer viermal jährlich, aber dies ist auf gar kein Fall ein Vier Sterne Hotel, eher drei Sterne.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im September 2024 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Rene |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |
Dear Rene, We appreciate your review and your honest words. Thank you for sharing your opinion of our hotel according to your own experience and perception. Our room assignments are subject to availability and high occupancy. Rooms that may seem empty to you have been allocated to the next guest arriving and this could be at any point in the day depending on their flights. If the front office could have arranged a room change you can be sure they would have, our goal is to ensure our guests satisfaction and holiday enjoyment. We regret that your experience was not as fulfilling as expected. Our intention is to offer our guests great memories and experiences and we are saddened that in your case we did not succeed. Warm regards, SMY Kos Beach and Splash Team.