Leider wurden wir etwas enttäuscht. Durch das neue Management hat sich scheinbar einiges geändert. + Die Rezeption sowie die ganze Lobby wurden dieses Jahr neu gemacht, es sieht super schön aus. + Der obere Pool wurde außenrum komplett neu gemacht + neue Sitzgelegenheiten an der Bar, sehen super schön aus +nette Mitarbeiter - Die Cocktails kommen aus einer Plastikflasche. Darauf steht schon Ready to drink just add ice. Die gehen wirklich gar nicht und meiner Meinung nach müssten richtige Cocktails bei einem 4 Sterne Hotel drin sein und keine Fertig Mixe -Die Getränke aus dem Spender im Restaurant schmecken stark nach Chlor. Gerade Familien mit Babys und kleinen Kindern mussten sich selbst Wasser kaufen. -Das Essen fanden wir nicht gut. Geschmacksache ja, aber nicht einmal frische Wurst sondern aus einem Fertigwurst Block, ist dann doch wieder sehr enttäuschend. Das Fleisch war immer zäh und trocken sowie ungewürzt. -An einem Tag hatten wir Stromausfall. Wir hatten an diesem Tag kein Frühstück da als wir kamen kein Geschirr mehr da war (Spülmaschine hat nicht funktioniert und mit der Hand gespült wurde nicht) und auch vom Mittagessen gab es nicht viel da alle an der Beach Bar essen mussten. Resultat: Absolutes Chaos. Was wir sehr enttäuschend fanden war, dass nicht ein einziger Mitarbeiter sich für die Umstände entschuldigt und andere Möglichkeiten gesucht hat. - Es gibt ein Langschläfer Frühstück bis 11 Uhr, wenn das Frühstück aber dann ab 10 geschlossen wird haben die Leute ein Problem- absolute Frechheit - Sauberkeit in den Zimmern ist gut, in den, Treppenhäusern leider gar nicht. 2 Tage lang standen in einer Ecke im Treppenhaus benutztes Geschirr. Resultat: Ameisen und eine Kakerlake - All Inclusive endet um 23 Uhr- du zahlst dann 7€ pro Getränk. Abschließend können wir für uns sagen, dass wir dieses Hotel nicht mehr buchen werden. Anlage schön und gut aber leider sind uns das zu viele enorme Negativaspekte.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Mai 2025 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Lea Marie |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |
Dear Marie Thank you for taking the time to share your feedback. We genuinely value your thoughts as they help us understand where we can improve and provide a better experience for our future guests. We’re pleased to hear that you appreciated the renovations in the lobby, the upper pool, the brand new swimming pool, the bar seating, and that our staff made a positive impression. However, I’m truly sorry to hear that several aspects of your stay did not meet your expectations, We take pride in providing fresh, flavorful meals for our guests creating freshworld wide food recipes , and your comments have been passed along to our kitchen team to improve We are looking forward to welcome you back and see first hand our changes that we implemented based on your comments