Aus DeutschlandDas war ungelogen mit Abstand der Schlechteste Hotel & Urlaub den wir bis jetzt hatten. Das Geld was das Hotel Verlangt ist es definitiv nicht Wert. Das Land auch nicht. So Dreckig das Hotel. Das Essen war so schlecht und immer Kalt so, dass wir Magenprobleme bekommen haben. Wir waren mehr als Enttäuscht. Das Hotelpersonal oder der Manager haben sich auch nicht um die Probleme gekümmert. Wir werden nun alles Rechtlich klären müssen!
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2025 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Guelcan |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir bedauern jedoch zutiefst, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Sauberkeit, dem Essen und dem Service unzufrieden waren. Wir nehmen dieses Feedback sehr ernst, da wir, wie Sie den Bewertungen unserer Hotelgäste entnehmen können, sehr stolz auf unser Essen und unseren Service sind. Wir möchten die beschriebenen Vorfälle untersuchen und bitten Sie, sich direkt an das Management zu wenden, da während Ihres Aufenthalts keine Probleme aufgetreten sind. Das gesamte Management-Team steht Ihnen jederzeit für Anfragen von Hotelgästen zur Verfügung und wir verfolgen höchste Standards, um unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihre Meinung zu unserem Hotelservice zu ändern. Mit freundlichen Grüßen
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