Aus DeutschlandObwohl ich die teuerste Zimmerkategorie gebucht habe, war das Zimmer alt, muffig, hellhörig und renovierungsbedürftig. Am dritten Tag, konnte ich mit Hilfe der Reiseleitung, in ein anderes Zimmer umziehen. Dieses war jedoch auch nicht viel besser. Im Hotel waren viele Engländer, teilweise stark alkoholisiert und aggressiv. Die Verpflegung war für die Hotelkategorie in Ordnung. Fernsehen nur gegen Bezahlung. W-Lan war an der Rezeption gratis. Bei mir hat es aber trotz gültigem Code, nach 4 Tagen nicht mehr funktioniert. Fazit: Ich kann das Hotel wegen den schlechten Zimmern nicht weiterempfehlen.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1 Woche im November 2018 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andreas |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 68 |
Lieber Andreas, Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Bedürfnisse während Ihres Besuchs in unserem Hotel nicht erfüllt haben. Wir freuen uns über Ihre Kommentare zur Qualität unseres gastronomischen Angebots. Wir befinden uns in einer Zeit ständiger Veränderungen und nehmen Ihre konstruktive Kritik an der Qualität der Räume für unsere nächste Reform zur Kenntnis. Wir entschuldigen uns, wenn Sie Probleme mit anderen Kunden haben und leider wir es nicht informiert wurden, um Maßnahmen zu ergreifen viele grüße aus fuerteventura Hotel Management
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