Smy Tahona Fuerteventura

Lieber Manfred, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt auf Holidaycheck zu bewerten. Es freut uns zu lesen, dass Sie unsere Hotelanlage schön fanden und Ihr Zimmer als großzügig bemessen empfunden haben. Weiterhin macht es uns stolz zu erfahren, dass Sie unseren Service freundlich fanden, da die Zufriedenheit unserer Gäste von höchster Priorität für uns ist und es schön ist zu wissen, dass unser Personal zu einem angenehmen Aufenthalt beitragen konnte. Ebenfalls ist es eine große Freude zu hören, dass es an der Qualität und Auswahl unseres Essens nicht auszusetzen gab, da unsere Köche es lieben unsere Gäste nach Strich und Faden mit nationalen sowie internationalen Köstlichkeiten zu verwöhnen. Allerdings tut es mir leid, dass die vorbereiten Speisen als nicht warm genug empfanden. Unsere Gerichte werden gemäss den geltende Standards bei einer Mindesttempertur von 65 Grad Celsisus warmgehalten. Auch kontrolliert zu jeder Mahlzeit einer der Köche die Temperaturen des Essens. Der von Ihnen erwähnte längere Laufweg kann aufgrund der Winter niedrigeren Aussentemperaturen dazu führen, dass die Temperatur der Speisen auf dem Teller etwas beeinträchtigt wird. Nochmals möchten wir uns bei Ihnen für Ihre Bewertung bedanken und würden uns freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben würden, Sie restlos zu überzeugen. Bitte wenden Sie sich sehr gern an mich oder unsere Gästebetreuung unter, reception.tahonagarden@labranda.com, wenn Sie Ihren nächsten Aufenthalt planen. Herzliche Grüße aus Caleta de Fuste in Fuerteventura, Alejandro Santana Hdez, Hoteldirektor LABRANDA Hotel Tahona Garden ***