- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Service im restaurant und bar:leider nur 50% des personals zu gebrauchen.fehlendes wissen,aufmerksamkeit motivation und korrektes arbeiten .zu dem wurde bei einer zigaretten pause das essen einschliesslich getränke komplett abgeräumt.wir hätten auch ohne probleme ohne zu bezahlen das restaurant verlassen können. die freundlichkeit kann man getrost mit 100% bewerten. leider aber wohl aus kostentechnischen gründen(durchschnittsköche???) wird beim ramada auf block menü gesetzt.womit man zwar die qualität immer auf einer stufe halten kann,aber man wird kaum abwechslung auf die karte bringen können. die sauberkeit und funktunalität der dusche etc. der zimmer war bei uns einfach super.da könnten sich andere 4 sterne hotels wie z.b. das "la strada" in kassel nicht nur eine scheibe von abschneiden. im grossen und ganzem sind die 4 sterne sehr gut aufgehoben
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im März 2013 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Oliver |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Oliver, vielen Dank für Ihre Bewertung und Kommentierung Ihres Aufenthaltes hier auf Holidaycheck.de. Vielen Dank auch an dieser Stelle nochmals das Sie unser Gast waren. Wir entschuldigen uns in aller Form dafür, dass wir mißverständlich Ihre Speisen vorzeitig abgeräumt haben, während Sie eine Raucherpause gemacht haben. Offensichtlich haben wir die Situation nicht richtig eingeschätzt und sind in der oft üblichen Reihenfolge davon ausgegangen mit dem Abräumservice zu beginnen. Wir bitten höflich um Entschuldigung. Bezug nehmend auf die Abwechslung der Speisen, vertrauen wir überzeugt der Qualität unseres Lieferanten. Die kontinuierliche Qualität in der Zubereitung und den Produkten ist nicht nur Hoteliers uneingeschränkt oberste Ambition. Unsere Speisekarte bietet neben "Steaks & More" vor allem und besonders beliebte Klassiker aus der Region. Die Herausforderung in der Individualität liegt hier an dem z.T. stark internationalem Gästekreis. Lieber Oliver, wir würden uns dennoch freuen Sie wieder einmal bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen und verbleiben bis dahin, mit freundlichen Grüßen aus Frankfurt am Main, Henning Kiebach, General Manager mit dem gesamten Team.