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Sonja (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Januar 2012 • 1-3 Tage • Arbeit
Geringer "Charme-Faktor"
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Dieses Hotel ist eher ein Businesshotel. Das Gebäude an sich ist ein unattraktiver Betonklotz. Lobby und Tagungsräume wirken nicht unbedingt zeitgemäß.Die Beleuchtung dort (Kristall-Lüster) ist eher schlecht, sehr klassisch eben. Die Zimmer sind allerdings nett renoviert und ganz gemütlich. Die Umgebung ist ein wenig Niemandsland von Frankfurt und nicht wirklich attraktiv. Das Personal besteht aus kompetenten Führungskräften und vielen Mitarbeitern, die zwar freundlich sind, allerdings auch Führung brauchen. Der Charme-Faktor ist also relativ gering. Trotzdem muss man anerkennen, dass es in bestimmten Bereichen hält, was es verspricht.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2012
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sonja
    Alter:41-45
    Bewertungen:45
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sonja, ich bedanke mich für Ihre Bewertung und freue mich das Ihnen die jüngst renovierten Zimmer gefallen. Mit allererster Priorität haben wir bis abschließend Sommer 2011 jetzt alle 236 Zimmer & Suiten völlig neu und modern renoviert. Im weiteren folgen soll der Skylinepool und der Saunabereich, sowie die Bar und das Restaurant. Es freut mich, das Sie das Team als kompetent und freundlich kennengelernt haben. Mit Aufmerksamkeit, Zuverlässigkeit und promptem freundlichen Service wollen wir die Erwartungen erfüllen. Die Lageerscheinung wie Sie beschreiben, besonders im deutschen Winter ist aufgrund der Waldlage eher farblos. Der unmittelbar an das Hotel angrenzende Niedwald "umgrünt" sonst das Hotel fast vollständig und stellt einen für unsere Hotelgäste und Frankfurt einmaligen und sehr geschätzten Freizeitwert zum biken, spazieren, joggen und neuerdings auch Segways, die im Hotel ausgeliehen werden können, dar. Ich würde mich freuen, Sie dennoch einmal wieder im RAMADA Hotel Frankfurt Messe begrüßen und verwöhnen zu dürfen und verspreche Ihnen mit dem RAMADA Team charmante Gastgeber in Frankfurt zu sein. Herzliche Grüße aus Frankfurt Henning Kiebach & Team General Manager RAMADA Hotel Frankfurt Messe