Sofitel Frankfurt Opera

Das Hotel ist neu. Sehr schönes Gebäude und 5 Minuten vom Stadtzentrum und 10 Minuten vom Weihnachtsmarkt entfernt. Wir waren sehr enttäuscht, dass sich kein Weihnachtsbaum in der Eingangshalle befand ! Hallo wir sind in der Adventszeit !

Unser Zimmer war relativ gross aber leider Teppichboden ! Es war sehr sauber und wir hatten einen zauberhaften Blick zum Park. Kaffeemaschine / Safe / sowie Minibar vorhanden - ist aber normal für ein 5* Haus.

Frühstücksbuffet war sehr gut. Es gab nichts auszusetzen. Das Personal war sehr zuvorkommend und freundlich.

Der Service an der Rezeption liess zu wünschen übrig ! Es wurde uns beim check-in gesagt, dass das Zimmer in 30' fertig sei. Wir warteten 1 Stunde in der Bar und beschlossen dann in die Stadt zu gehen. Keiner hat sich um uns gekümmert. 5* Haus ? !! Wir suchen die Sterne bis heute noch !! Beschwerden wurden mit bösen Blicken entgegen genommen. Die Dame an der Rezeption hatte wohl einen schlechten Tag, denn ihr Ton war sehr schnippisch ! Service im Restaurant ausgezeichnet und freundlich.

Die Lage ist perfekt. Das Hotel liegt an der Oper sowie an einem Park. Zeil ist gemütlich in 5 Minuten zu erreichen.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Das Schwimmbad : dunkel und gar nicht einladend. Es gab zwar Liegestühle aber ehrlich gesagt, es war sehr sehr dunkel. Massagen waren ausgezeichnet. Sauna war gut.