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Margarethe (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2013 • 3-5 Tage • Stadt
Grandhotel - aber Vorsicht bei Standardzimmern
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Es hat uns sehr gut gefallen - ein sicher durch und durch gutes Hotel ( s. die Detailbewertung) : man sollte aber wissen,dass das Standardzimmer nicht dem Grand Hotel-Niveau entspricht - dies sollte bei den Buchungsdetails auch deutlicher zum Ausdruck kommen. Unser Zimmer lag im fünften Stock mit Seitenaussicht , der Fahrstuhl hörte im vierten auf , danach erreichte man das Zimmer über eine mit rotem Velourteppichboden ausgekleidete "Hühnerleiter" - für ältere Menschen nicht sehr angenehm . Also man beachte : wenn Grandhotel , dann mindestens ein Superior -Zimmer.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Margarethe
    Alter:71+
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Margarethe, Thank you very much for taking the time to share your impressions of your recent stay with us. We’re delighted to hear that you thoroughly enjoyed your overall experience and considered us a “thoroughly good hotel.” Your kind words mean a lot to our entire team. At the same time, we truly appreciate your honest and constructive feedback regarding the standard room and the access to your fifth floor accommodation. We understand that the additional staircase from the fourth floor may not be ideal for all guests, particularly those with mobility concerns, and we regret any inconvenience this caused. We hope to see you again at the sea side. Kind regards Łukasz Paprocki Senior Concierge & Guest Relations