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Susi (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2012 • 3-5 Tage • Sonstige
Das Grauen
1,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Zunächst ein paar nette Worte an das Frühstückspersonal: freundlich und hilfsbereit, haben sich große Mühe gegeben. Aber jetzt zur Rezeption: unfreundlich, frech, unverschämt. Der Schlüssel wurde mehrfach einfach so auf den Tresen gepfeffert (anstatt uns den Schlüssel in die ausgestreckte Hand zu geben). Keine freundliche Begrüßung, nur schräge Blicke. Allein wegen dem Personal würde ich dieses Hotel meiden. Die Zimmer waren dreckig, der Teppich voller Flecken, auf dem Balkon stand nicht einmal ein Stuhl, wir mussten da auf dem Boden sitzen..... Die Balkonblumen waren völlig vertrocknet und sehr unansehnlich. In unserem Schrank auf dem der Fehrnsehr stand, fanden wir eine leere Sektflasche. Das zeigt wie gründlich das Zimmer gereinigt wurde.... Ich wurde in einem Qualitativ so schlechtem Hotel noch nie so schlecht behandelt. Da Hilft ein Putzkurs und ein "Wie-bin-ich-zu-Menschen-die-für-dieses-Hotel-Geld-bezahlen-freundlich"-Kurs


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im September 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susi
    Alter:26-30
    Bewertungen:1