Sol Fuerteventura Jandia - All Suites

Sehr geehrter Gast, wir danken ihnen für Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie die Lage unseres Hotels nahe dem Strand und den Poolbereich mit seinen Liegen genießen konnten. Das spiegelt unser Bestreben wider, ein Ort der Erholung und Freude für unsere Gäste zu sein. Wir bedauern jedoch, dass Sie mit einigen Aspekten Ihres Aufenthaltes nicht zufrieden waren. Unsere Essensauswahl wird normalerweise für ihre Qualität und Vielfalt gelobt, und wir bieten ein internationales Buffet, das auf jedem Gaumen Freude bereitet. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit und zum Service sehr ernst, auch wenn unsere Mitarbeiter immer bestrebt sind, die Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen. Es tut uns leid, dass wir in diesen Punkten nicht Ihren Erwartungen entsprechen konnten. Unser Unterhaltungsprogramm wurde mit dem Ziel erstellt, eine breite Palette von Aktivitäten und Vergnügen für Erwachsene und Kinder zu bieten, und wir bedauern, dass es nicht Ihren Geschmack getroffen hat. Wir hoffen, dass Sie dennoch einige positive Momente während Ihres Aufenthaltes bei uns hatten. Hoffentlich geben Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance. Freundliche Grüße Laura López, Voice of Customer Coordinator