Wir sind für eine Woche angereist und hatten uns aufgrund der Bilder auf der Website deutlich mehr vom Hotel versprochen. Leider entsprechen diese nicht wirklich der Realität. Wir haben ein Zimmer mit Meerblick gebucht – das Meer ist jedoch so weit entfernt, dass man es kaum genießen kann. Positiv hervorzuheben ist, dass die Zimmer sauber sind und über einen großen Balkon verfügen. Insgesamt entspricht das Hotel aber keinem vier-Sterne-Niveau. Wir hatten All Inclusive gebucht und waren ehrlich gesagt enttäuscht. Die Auswahl beim Frühstück, Mittag- und Abendessen ist sehr begrenzt, und die Speisen sind oft nur lauwarm und wirken nicht besonders frisch. Die Getränke aus den Automaten, vor allem die Säfte, schmecken künstlich und teilweise sogar nach Chlor. Am Pool erhält man Getränke nur in Pfandbechern und muss dafür selbst zur Bar gehen. Außerdem gilt das „eins gegen eins“-Prinzip – man kann also nicht mehrere Getränke gleichzeitig bestellen (z. B. Kaffee und Cocktail). Die Cocktails werden nicht frisch zubereitet, sondern kommen aus einer Maschine und werden lediglich mit Eis gemischt. Auch hier ist die Auswahl eher klein. Positiv ist die Sauberkeit im gesamten Hotelbereich – es wird täglich gereinigt. Die vielen Pflanzen und Bäume sorgen zudem für eine angenehme Atmosphäre. Der Strand ist etwa 300 m entfernt, was noch gut erreichbar ist. Fazit: Wenn man keine hohen Erwartungen hat, kann man hier zufrieden sein. Allerdings gibt es noch deutlich Luft nach oben.
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
Wenig Auswahl, nicht besonders frisch, eher kalt
- DeutschkenntnisseEher gut
Bester Service
- Rezeption
- Gästebetreuung
Lieber Tom, Haben Sie herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Sol Fuerteventura Jandia - All Suites und für die Rückmeldung. Wir bedauern, dass nicht alles gut lief. Positiv notieren wir Ihre Anerkennung der Sauberkeit und der Gartenatmosphäre. Zu den genannten Herausforderungen bei Verpflegung und Ausblick nehmen wir Ihre Perspektive zur Kenntnis. Es wäre schön, wenn wir Sie in der Zukunft von unserer kontinuierlichen Weiterentwicklung überzeugen dürften. Freundliche Grüße Emilia M., Sol Fuerteventura Jandía - All Suites Team


