- Zu den Essenszeiten war das Restaurant sehr voll, lange Wartezeiten beim Front cooking, teilweise war es nicht möglich einen Tisch zu bekommen, das Buffet wurde nicht nachgefüllt, Qualität der Speisen und die Auswahl eher durchschnittlich. + Lage des Hotels, Sauberkeit, Zustand der Zimmer

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Strand

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im Dezember 2024
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	PS
Alter:	51-55
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die Bewertung unseres Hotels. Es freut uns sehr, dass Sie die Lage unseres Hotels und die Sauberkeit der Zimmer positiv hervorheben. Unser Team ist stets bemüht, Ihnen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten, umgeben von der atemberaubenden Kulisse Fuerteventuras mit ihrer Nähe zum Strand und der Natur. Wir bedauern zu hören, dass Sie während der Essenszeiten gewisse Unannehmlichkeiten erlebt haben. Die beschriebenen Herausforderungen in unserem Restaurant sind uns bewusst und wir sind ständig bestrebt, den Service und das Angebot zu verbessern, um eine Vielfalt an kulinarischen Genüssen zu jeder Tageszeit anbieten zu können. Wir sind dankbar für Ihre positiven Worte über unseren Standort und die Qualität unserer Zimmer, die nach der Renovierung im Jahr 2021 nun modern und komfortabel für unsere Gäste sind. Hoffentlich können wir Sie in der Zukunft von unserem Service überzeugen. Freundliche Grüße, Caroline Prieto, Voice of Customer Coordinator

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