Das Hotel ist gut. Sauber, netter Empfang. Aber es gibt Dinge die verbessert werden können. Dazu später in den einzelnen Bereichen mehr.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Die Zimmer sind groß, das Bett ist ein Kingsize nett, die Schlafcouch ist nicht minder bequem. Wir hatten eine Badewanne und keine begehbare Dusche ( wäre aber für die Barrierefreiheit wichtig). Ebenfalls empfand ich das Wohnzimmer als dunkel und ungemütlich. Hier könnten Bilder oder Wandtattoos einfach Abhilfe schaffen. Auch fürs Schlafzimmer .
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
Das Essen ist wirklich gut und auch Abwechslung ist gegeben, leider war das Essen egal wann und zu welcher Uhrzeit nie heiß. Die gusseisernen Pfannen das sieht zwar alles gut aus aber die müssten dann auch heiß sein. Das war leider nicht gegeben. Auch wäre es schon schön wenn man zum Abendessen eine Bedienung hätte und sich nicht auch um die Getränke kümmern müsste. Das schaffen andere Länder mit weniger Standards besser in der selben Hotelkategorie.
- DeutschkenntnisseEher gut
Bester Service
- Rezeption
- Bar, Disco & Restaurant
- Gästebetreuung
- Animation
Das personal war immer sehr freundlich und hilfsbereit
- Öko-ErlebnisSehr gut
Müll wird Recycelt. Es gibt Becher die nachhaltig sind (auch vom Material) und sicher noch mehr
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Animation
- Kultur & Erlebnis
- Verfügbarkeit der LiegenSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Aktivitäten am Pool
- Entspannen
- Unterhaltung & Animation
Wassertemperatur
- warm
Der Pool war ausreichend nichts besonderes, gut war, dass er bis 9 Uhr morgens geschlossen war und auch nie liegen reserviert wurden. Wir haben egal zu welcher Zeit immer einen Platz gefunden wenn wir nicht mehr am Strand sein wollten. Aber das Hotel war auch nicht ausgebucht
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
- Entspannen
- Strandspaziergang
Beliebte Animation
- Abendunterhaltung
- Sport, Yoga, Fitness
Das Animationsteam ist Klasse, sie kümmern sich hervorragend um die Kinder es gibt so viel was sie machen, Kinderschminken, T-Shirts bemalen und vieles mehr. Für die Erwachsenen ist ebenfalls genügend geboten, von Aqua cycling bis yoga.
Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten
- Sightseeing
Ich kann nur jedem empfehlen sich einen Mietwagen zu besorgen, Parkplätze sind reichlich vorhanden und kostenlos, so kann man die Insel am besten erkunden.
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Parkplätze in der Nähe
- Ja
Das Hotel ist gut zu erreichen
Unerwartete Kosten
- Nein, keine unerwarteten Kosten.
Liebe Stine, Danke für das Feedback zu unserem Sol Fuerteventura Jandia - All Suites, das schätzen wir sehr. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Sauberkeit unseres Hauses und unser freundlicher Empfang positiv aufgefallen sind, und danken Ihnen dafür. Es macht uns stolz, zu hören, dass unser Team als hilfsbereit und herzlich erlebt wurde und dass Sie die großzügigen Zimmer, das Kingsize-Bett sowie die bequeme Schlafcouch genießen konnten. Ihr Lob zum Essen – dass es abwechslungsreich und schmackhaft war – geben wir gerne an die Küche weiter. Bezüglich Ihrer Anmerkungen zur Barrierefreiheit der Dusche nehmen wir Ihre Rückmeldung sehr ernst, insbesondere was den Wunsch nach einer begehbaren Dusche betrifft. Auch Ihr Hinweis zum Wohnzimmer, das als dunkel und wenig einladend empfunden wurde, hilft uns, ein gemütlicheres Ambiente für die ganze SOL Tribe zu schaffen. Dass das Essen nicht heiß genug war und abends keine Bedienung für die Getränke stattfand, tut uns leid. Die Präsentation mit den gusseisernen Pfannen gefällt Ihnen, aber natürlich ist es das Ziel, dass das Essen auch heiß serviert wird. Zum Abschluss noch einmal ein großes Dankeschön, dass Sie die Vielfalt und Qualität unseres Essens besonders hervorgehoben haben. Gern würden wir Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen. Freundliche Grüße Lara D., Voice of Customer Coordinator

