Sol Hicacos

Tui nimmt ab März 2008 das Hotel aus dem Riu-Programm und reagiert damit offensichtlich auf die wachsende Zahl der Beschwerden. Das Hotel ist zwar in einer sehr schönen Anlage direkt am Strand gelegen, aber doch sehr in die Jahre gekommen, offensichtlich wurde nichts mehr (vor allem in die Zimmerausstattung) investiert. 36 einstöckige Bungalows, teilweise mit frischer Farbe versehen, 270 sehr abgewohnte Zimmer. Das bei der Anreise angebotene Zimmer konnten wir nicht akzeptieren, da dreckig und stinkend, das Alternativzimmer mussten wir für zwei Tage nutzen bis zum nächsten Umzug, da das Hotel ausgebucht war. Das dritte Zimmer war zumindest sauber und ein nächster Umzug hätte keine weitere Verbesserung gebracht. Die Sauberkeit in der Anlage war akzeptabel. Das all inklusiv-Angebot war unter den immer schlechter werdenden Versorgungsverhältnissen in Kuba hinnehmbar (wir waren das vierte Mal in Kuba, 1971, 1996, 2002 und können das beurteilen). Es kann immer nur das angeboten werden, was auf Grund der ständigen Transportprobleme im Hotel angeliefert wird. Die meisten, teils sehr lauten, Gäste kommt aus Kanada, dazu Deutsche, Schweizer, Österreicher sowie andere Europäer und relativ wenige, meist "normale" Russen. Das Durchschnittsalter ist relativ hoch. Alles ist behindertengerecht und kinderfreundlich. Handyerreichbarkeit gut, Preis-Leistungsverhältnis stimmt absolut nicht, man sollte unbedingt etwas vom Land sehen, am besten durch eine größere Rundreise, denn Badeurlaub in Varadero ist nicht Kuba! Zigarren und Rum auf alle Fälle im Flughafen kaufen, da dort wesentlich billiger!

Sehr einfache abgewohnte Ausstattung, so gut wie keine Ablagemöglichkeiten oder Stauraum, sehr laute aber funktionierende Klimaanlage, Deutsche Welle, Bettwäsche-und Handtuchwechsel nur nach, Verfügbarkeit, kleiner Kühlschrank (wird aller 2 Tage aufgefüllt mit Wasser, Cola und Bier), Safe. Alles sehr alt, aber sauber.

Es gibt ein Hauptrestaurant (abends 2 Durchgänge), ein Snackrestaurant (nicht immer sehr appetitlich), eine recht ordentliche Lobbybar mit gutem Angebot und eine Strandbar mit spärlichem Angebot). Es war alles essbar und trinkbar, aber die Vielfalt fehlte, es wiederholte sich alles sehr oft. Auch wenn man gern Fisch ist, (der ausgezeichnet schmeckte, ob gebraten oder frittiert), wird es dann doch sehr eintönig. Fleisch war meist Mangelware. Das Frühstücksangebot war recht ordentlich, von Eierspeisen aller Art bis zur Müsliecke, viele Sorten Brot und frischen Säften war alles vorhanden. Es gab auch immer ein vielfältiges Salatangebot. Rot-,Rose-und Weißwein waren trinkbar, auch das Bier. Bedienung freundlich und Sauberkeit vorhanden, ab und zu fehlte mal eine Suppenkelle oder ein Vorlegebesteck, aber da wurde schnell behoben, mit Freundlichkeit wurde auch selbige beim Personal erreicht.

Der Service ist O. K., die Rezeption war sehr bemüht, unsere Beschwerden abzustellen, auch alle anderen, ob Zimmermädchen, Gärtner, Kellner, Barkräfte waren zumeist freundlich und hilfsbereit. Aber: mit Trinkgeld und Kleinigkeiten des täglichen Bedarfs wie Seife, Kosmetika etc. funktioniert alles noch besser, das war vor Jahren noch nicht so gravierend. Zimmer wurden stets ordentlich gereinigt und aus den Handtüchern vielfältige Fuguren gebaut. Durch die Transportprobleme wurden teilweise die Handtücher erst nach mehreren Tagen gewechselt, auch Badetücher waren mehrere Tage nicht vorhanden!

Das Hotel liegt unmittelbar am Strand, der durch eine schön angelegte Gartenlandschaft erreicht wird. Es ist mit der schönste und breiteste Strandabschnitt, der auch morgens gesäubert wird. Hotel liegt neben Hotel, leider verwehrt die Security meist den Zutritt zu anderen Hotels, das große überteuerte Einkaufszentrum Las Americas ist gut zu erreichen, in Varadero selbst lohnt sich das Einkaufen kaum, am Strand die üblichen Händler mit den üblichen Souvenirs (Holzschnitzereien, Schmuck, Häkelkleider). Transfer ca. 45 Minuten, je nach Anzahl der angefahrenen Hotels. Mit dem Shuttlebus für 5 CUC hin und zurück nach Varadero und ein und aussteigen wo und wie oft man will. Ansonsten auch mit Pferdekutsche oder Oldtimer oder Taxi, relativ teuer, aber Verhandlungssache!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Möglichkeiten für Tennis, Fußball, Volleyball, Badminton, Boccia, Kricket etc. vorhanden, auch Katamaran, Wassertreter, Boote usw. Showbühne mit üblicher karibischer Abendunterhaltung war ansprechend, Animateure nicht aufdringlich, ordentlicher Pool, sehr langsamer Internetzugang, Kinderclub und Kinderbetreuung. Wasser- und Strandqualität hervorragend, Duschen am Strand und am Pool, ausreichend Liegen, aber dringend erneuerungsbedürftig!