Sol Hicacos

In diesem Hotel habe ich, trotz etwas höherer Erwartungen an den Hotelstandard gemäß TUI Katalog, einen meiner schönsten Urlaube erlebt. Das Riu Turquesa ist ein Hotel der Mittelklasse (mehr nicht). Der Standard der Einrichtung und der Gebäude tendiert eher in Richtung untere Mittelklasse und entspricht nicht dem ansonsten höher anzusiedelnden Riu Standard. Dies bedeutet aber nicht, dass man sich in diesem Hotel ärgern müsste, oder gar einen enttäuschenden Urlaub erlebt. Hervorzuheben ist, dass das Riu Turquesa wie eine Bungalow Ferienanlage konzipiert ist und deshalb keine Hotelbunker oder mehrstöckige Gebäudekomplexe innerhalb der Anlage stören. Durch die Aufteilung der Hotelgebäude auf einstöckige oder zweistöckige Einheiten, wirkt die Anlage ähnlich einem Ferienclub. Architektonisch darf man jedoch nicht zu viel erwarten, vor allem keinen neokolonialen Kitsch, wie in so manch anderen (neueren) Hotels. Alles ist eher nüchtern und praktisch gestaltet, jedoch in eine sehr gepflegte Gartenanlage eingebunden. Der Empfangsbereich (Lobby mit Sitzgelegenheiten, Rezeption und Lobby-Bar) ist offen konzipiert und mit hohen Königspalmen bepflanzt. Der Empfangsbereich unterscheidet sich positiv von der ansonsten etwas einfacheren Gestaltung der anderen Hotelgebäude. Hier treffen sich in den Abendstunden vor allem diejenigen Gäste, die sich gerne mit anderen Urlaubern über bereits durchgeführte Ausflüge, Land & Leute unterhalten möchten. Die Lobby Bar ist überhaupt der Geheimtipp innerhalb die Anlage. Die Strandbar (eher ein Strandhüttchen) liegt schön versteckt im Dünengürtel, bietet aber nur eine kleine, jedoch ausreichende Auswahl an Getränken (keine Snacks). Ich habe es eher als positiv empfunden, dass das Riu Turquesa keine ausladende Stranbar mit Tischen und Terrasse bietet - denn ansonsten wäre sicherlich mit mehr Lärm etc. am Strand zu rechnen. Hier aber ist alles ruhig und entspannt und man kann so den Strand und das Meer ohne ständigen Trubel oder zu laute Strandbarmusik geniesen. Der Poolbereich ist ordentlich und insgesamt gepflegt. Die Poolliegen sollten m.E. aber öfters ordentlich gereinigt werden. Die Plastikbespannung der Liegen war bereits grau. Anzumerken ist, dass der Poolbereich angesichts der hervorragenden Strandlage des Riu Turquesa kaum benutzt wird. Überhaupt sollte man bei der Wahl des Hotels in Varadero weniger auf eine verspielte Poollandschaft Wert legen, sondern auf eine gute Strandlage - und eben diese bietet das Riu Turquesa! Der Komfort des Hotels genügt sicherlich nicht Gästen mit höheren Komfortansprüchen, aber das Riu Turquesa ist mit Sicherheit für solche Urlauber (Familien, Paare, Singels) eine gute Wahl, die vor allem die Sonne genießen wollen und einen eher ungezwungenen Erholungsurlaub erleben wollen. Nicht die Richtige Wahl ist das Riu Turquesa für solche Urlauber, die den Standard ständig mit dem 5-Sterne Resort des letzten Urlaubes in der Dominikanischen Republik vergleichen. Das Preis Leistungsverhältnis des Riu Turquesa ist noch angemessen - alledings kann man in Varadero für zirka 100 bis 200 EURO / Woche mehr, auch in 4- oder gar 5 Sterne Hotels wohnen (z.B. im Paradisus Varadero oder im Tryp Peninsula mit ebenfalls sehr guter Standlage). Sehr positiv ist, dass tatsächlich alle Leistungen All Inclusive sind und keine Aufpreise für bestimmte Mahlzeiten oder Getränke einkalkuliert werden müssen. Es entstehen innerhalb der Anlage kaum Nebenkosten (ausser für Telefon, Internet, Masagen und Drinkgelder). Mein Tipp geht an TUI und die Hotelleitung: fast alles im Riu Turquesa ist dem Standard (noch) angemessen und dazu geeignet, den Gästen einen sehr schönen Urlaub zu ermöglichen. Das Hotel lebt m.E. von der ansprechenden Konzipierung in Form einer Bungalowanlage und der einfachen und ungezwungenen Atmosphäre. Ein großes Lob verdient das freundliche und sehr aufmerksame Personal. Herausragend ist jedoch die sehr gute Strandlage. Aber: die Zimmer des Hotels sollten schleunigst renoviert werden und etwas freundlicher sowie hochwertiger ausgestattet werden. Die Zimmer sind zwar geräumig, aber sind weder farblich ansprechend und gemütlich gestaltet, noch mit Möbeln ausgestattet, die etwas Urlaubsatmosphäre in die Räume zaubern. Vor allem sollte darüber nachgedacht werden, ob es wirklich zumutbar ist, den Gästen ein Zimmer ohne brauchbaren Kleiderschrank in einem 3,5 Sterne Hotel anzubieten. Die Badezimmer sind bereits arg verschlissen, verkalkt und einem Riu Hotel sicher nicht angemessen! Hier muss etwas getan werden, damit die Gäste nicht davonlaufen oder in Zukunft der TUI nicht mehr trauen. Tipp an die Gäste: Zimmer in der 2. Etage mit Balkon wählen, da diese heller sind. Die Bungalowzimmer in Standnähe machen insgesamt einen bessern, freundlicheren und gepflegteren Eindruck als die Zimmer in der Nähe der Rezeption im rückwärtigen Bereich.

Die Zimmer verteilen sich auf zweistöckige Bungalowgebäude, sind geräumig, aber einfach ausgestattet. Das Badezimmer verfügt über eine große Wanne mit Wannendusche, einem sehr großen Waschtisch und einer ausladenden Spiegelfläche. Positiv ist zu bemerken, dass das Badezimmer auch mit einem Bidee ausgestattet ist. Der große Schlafbereich ist in fast störend bunten Farben gehaltet und wirkt trotz der "gewollt karibischen Gestaltung" eher unfreundlich. Die Betten sind sehr groß und mit guten Matratzen ausgestattet. Des weiteren ist eine Couch-Sitzgelegenheit in den Schlaftraum integriert. Der Eingansbereich der Zimmer ist spärlich von der Wohneinheit abgetrennt. Hier befinden sich der Safe und eine Falttüre, hinter der sich eine Kleiderstange mit wenigen Kleiderbügeln verbirgt (dient als Kleiderschrank). Der Hotelleitung und TUI ist anzuraten, dass die Zimmer mit einem brauchbaren und großen Kleiderschrank ausgestattet werden. Schubladen sind (fast) keine vorhanden. Des weiteren sollten die bereits etwas verwohnten Zimmer (teilweise etwas muffig) renoviert werden. Mit etwas frischer Farbe in freundlichen Tönen und ansprechenderer Möblierung wäre bereits viel erreicht! Die Armaturen, Fliesen und Fugen des Badezimmers waren sehr verkalkt und lediglich oberflächlich gesehen sauber. Das Reinigunspersonal war überaus freundlich und das Zimmer war nach einem Strandtag immer sehr schön aufgeräumt, die Betten gemacht etc. Es drängt sich bezüglich des verkalkten Badezimmers eher der Eindruck auf, dass es nicht im Willen der Reinigungskraft liegt, sondern Putzmittel und Entkalker knapp sind. I

Mahlzeiten (Frühstück, Mittag und Abend) werden in Buffetform angeboten. Vieles wird am Buffet - nach Wunsch und Auswahl des Gastes - frisch zubereitet (z.B. Fleich, Fisch, Pasta). Man sollte zwar keine ausladenden Meeresfrüchtebuffets erwarten, aber allgemein, ist die Auswahl im Riu Turquesa sehr gut - auch das Frühstück ist reichhaltig. Weniger gut ist das Angebot und die Qualität der Snack-Bar. Hier gibt es Burger und Fast Food. Meine Empfehlung: gut frühstücken und abendessen, dann kann man sich Zwischenmahlzeiten an der Snack- Bar getrost ersparen und die schönste Tageszeit am Strand verbringen.

Die etwas nüchterne Gestaltung der Hotelanlage wird durch das sehr freundliche Personal des Hotels mehr als wieder gut gemacht. Der Service ist insgesamt gut und niemals aufdringlich. Die Bedienung im Restaurant (Buffet) ist sehr gut, höflich und zuvorkommend. Das Personal der Rezeption ist kompetent und hat auch bei etwaigen Beschwerden ein offenes Ohr. Beschwerden werden Ernst genommen und alles bis zur Zufriedenheit des Gastes geregelt.

Die Lage des Riu Turquesa ist eine der besten am 20 km langen Strand der Halbinsel. Der Strand ist hier etwas breiter als an anderen Strandabschnitten (lediglich am äußersten Ende der Halbinsel wird der Strand nochmals weitläufiger). Sehr vorteilhaft ist, dass hier der Strand nicht durch Felsen unterbrochen wird, wie an den Strandabschnitten, die näher am Ortskern von Varadero liegen. Der Strandabschnitt unmittelbar vor dem Riu Turquesa ist mindestens 3 km lang. und wird auf der Höhe des Hotels Pardisus Varadero lediglich durch eine ca 200 m lange Felszunge unterbrochen, die aber leicht zu überwinden ist. Man kann vom Hotel Riu Turquesa aus fast unendlich lange Strandspaziergänge bis zum Ende der Halbinsel unternehmen. Der Strandabschnitt vor dem Hotel Riu Turquesa ist sehr schön, der Sand sehr hell und fein und im Bereich des Dünengürtels grün bewachsen (auch einige Palmen). Die Wasserqualität ist hervorragend. Das Meer schimmert in allen Blau- und Türkistönen. Das Wasser ist glasklar. Zwar liegt auch das Riu Turquesa in der Hotelzone der Halbinsel, doch weit genug vom Zentrum Varaderos entfernt, um vom Trubel verschont zu bleiben. Wer will, kann für 5 EUR Varadero mit dem Pendelbus, der stündlich und unmittelbar vor dem Hotel hält, erreichen. Neuwertige Mietwagen und Mietroller werden unmittelbar am Hotel angeboten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation am Strand niemals aufdringlich, manchmal jedoch etwas lautstark (Beach Volleyball, Dart, Boggia, Gymnastik). Sport: jeweils 30 min. / Tag sind Katamaran, / Surfen / Kajak ... All Inclusive. Kaum Probleme bei der Verfügbarkeit, keine Wartezeiten. Anleitung jedoch eher mangelhaft. Unterhaltung: an den meisten Abenden wurde eine ausgezeichnete Show geboten. Teils professionelle Tänzer und Tänzerinnen bieten einen tollen Querschnitt durch kubanische Musik und kubanischen Tanz. Es wurde an bestimmten Abenden eine qualitativ hochwertige Show geboten, die wirklich sehenswert war.