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Andrej (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 2 Wochen • Strand
Durchschnitlich. In oberen Etagen keine Klima.
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Durchschnittlich für All inkl. Klimaanlage funktionierte im 6 Stock nicht richtig. Auf Reklamationen wurde nur getröstet, das es besser wird. Wurde aber nicht.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrej
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Andrej, vielen Dank für Ihre Mühe uns in Holidaycheck zu bewerten. Herzlichen Dank auch dafür, dass Sie unser Hotel für Ihren Urlaub gewählt haben. Gleichzeitig tut es uns sehr leid, dass Sie einige Unannehmlichkeiten während des Aufenthalts erlebt haben. Ich möchte allerdings erklären, das die Klimaanlage die Temperatur zwischen 22 und 24 Grad nur dann hält, wenn die Balkontür geschlossen ist und sie nicht über Stunden ausgeschaltet ist. Diese Temperatur ist optimal in Bezug auf die Wetterbedingungen wenn draussen 30-33 Grad sind. Ich verbleibe trotzdem mit der Hoffnung, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Petya Rashkova Quality manager