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Rainer (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2015 • 1 Woche • Strand
Entspannter Urlaub in Bulgarien
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ein empfehlenswertes, tip top sauberes und ruhig gelegenes Hotel in direkter Strandlage mit ganz leichten Abstrichen! Wir haben uns jeden Tag eine kleine Flasche stilles Wasser im hoteleigenen Shop zum Zähne putzen geholt, da dem Leitungswasser Chlor zugesetzt wird!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Unser Zimmer war groß und sauber! Ein großer Balkon gehörte ebenfalls zur Ausstattung wie ein Flatscreen-TV mit deutschen Sendern (ARD, ZDF, RTL, PRO 7, RTL 2 und COMEDY CENTRAL) und einer Klimaanlage. Das Badezimmer war behindertenfreundlich ausgestattet, daher hatte die Dusche auch keine Abtrennung, was manchmal dazu führte, dass das komplette Bad unter Wasser stand. Am der Wand befindet sich ein ausklappbarer Hocker, beim dem schon der Lack abplatzte und sich Schimmel bildete, sollte mal erneuert werden! Ansonsten war alles tip top sauber und ohne Makel.


Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Eher gut

Das Frühstück, - Mittag und Abendessen wurde in Buffetform im Hauptrestaurant angeboten. Besonders umfangreich und lecker fanden wir es zum Frühstück. Generell sei zu sagen, dass in diesem Hotel sehr deftig gekocht wird. Inklusive hatten wir auch je einen Besuch in den beiden a la carte Restaurants des Hauses (1x bulgarisch und 1x italienisch). Das italienische war wirklich hervorragend und lecker, das bulgarische Essen war leider überhaupt nicht unser Fall, aber das ist ja bekanntlich Geschmackssache. Jedoch waren alle Speisen während unseres Aufenthaltes immer frisch und es war für jeden etwas dabei.


Service
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Sehr freundliches (sogar deutsch sprechendes) Personal auch bei unserer Ankunft mitten in der Nacht.


Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut

Das Sol Luna Bay überzeugt vor allem durch seine ruhige Lage, direkt am hoteleigenen Sandstrand. Etwas abgeschottet von der nächsten Kleinstadt Obzor kann man hier perfekt entspannen.


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Wie schon oben erwähnt ist hier der hoteleigene Strand hervorzuheben. Ebenfalls sehr zu empfehlen ist das Spa Team - tolle Massagen! Das Animationsteam macht seinen Job wirklich klasse, teilweise allerdings aber auch etwas zu aufdringlich. Sehr enttäuscht waren wir aber vom Fitnessbereich des Hotels. Man hatte das Gefühl dieser Bereich scheint in Vergessenheit geraten zu sein. Seit unserer Ankunft (wahrscheinlich schon vorher) waren mehrere Geräte kaputt und nicht mehr benutzbar. Diese wurden aber weder repariert noch ausgetauscht ... Wirklich sehr schade wenn man sich den Rest des Hotels anschaut.


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut
  • Qualität des Strandes
    Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im September 2015
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Rainer
Alter:19-25
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Rainer, Im Namen vom ganzen Team des Sol Luna Bay & Mare Resorts möchte ich mich recht herzlich bei Ihnen für den ausführlichen Kommentar und für Ihre Weiterempfehlung bedanken. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Mitarbeiter in diversen Hotelabteilungen loben, dass Sie die Hotellage, unsere Küche und die Zimmer so gut geschildert und eingeschätzt haben. Da wir uns weiterentwickeln möchten, bedanken wir uns wohl auch für Ihre konstruktive Kritik. Bezüglich der Fitnessausstattung haben wir in diesem Jahr die notwendigen Investitionen gesichert, so dass wir unseren sportlicheren Gästen im Sommer etwas Besseres bieten können. Umfassende Renovierungsarbeiten haben wir auch bereits in den Hotelzimmern angefangen. Hinsichtlich des Leitungswassers im Hotel möchte ich Ihnen versichern, dass es zum Zähneputzen sehr wohl geeignet ist. Ich hoffe, wir werden Sie in diesem Sommer wieder bei uns als spezielle Gäste begrüßen dürfen! Mit freundlichen Grüßen Nikolay Iliev Quality Manager