Sol Luna Bay

Liebe Tatjana, vielen herzlichen Dank für Ihre Hotelauswahl und Ihre positive Bewertung in Holiday Check. Schade, daß Ihre Kinder sich gelangweilt fühlten trotz unseres reichhaltigen Kinderanimationsprogramm für Minis und Teenages. Absichtlich haben wir keine laute Musik rund um die Pools ( außer 2 Mal am Tag während der großen Veranstaltungen), damit die Gäste Ihre Ruhe und Entspannung auch dort finden können. Stattdessen bietet das Animationsteam einen rießigen Kinderclub an, wo die Kinder "ausrasten" können. Den Schnaps trinkt man als Aperitif vor dem Essen und ich hoffe wirklich, daß dieser Ihnen gut geschmeckt hat und gegen Ihren Magenschmerzen half. Die Essensqualität würde ich nicht bewerten, da in dem Hotel noch über 1000 Gäste untergebracht sind und genau so viele Geschmackrichtungen gibt. Wir bieten ein 14- tägiges Menü genau deswegen, um den Geschmack von allen Gästen zu treffen. Wirklich schade, daß Sie erkältet haben, jedoch liegt es definitiv nicht an der Qualität. Liebe Frau Tatjana, ich hoffe das war nicht Ihren letzten Urlaub bei uns und Sie würden das unser Hotel noch mal buchen. Es gibt mehrere Preisangebote, achten Sie nur auf die Beste für Sie und hoffentlich sehen wir uns wieder. Mit freundlichen Grüßen Antonia Raycheva Quality Manager