Das Hotel, Essen und Strand war sehr gut. Preis/Leistung ist super. Die Lage vom Zimmer war nicht so toll, hatten ein Zimmer mit Meerblick gebucht, aber leider befand sich unser Zimmer im Erdgeschoss mit Blick auf die Schirme und Liegen. Und die Betten sind sehr schlecht. Der Rest hat das aber entschädigt.

Zimmer

Eher schlecht

Restaurant & Bars

Sehr gut

Service

Gut

Lage & Umgebung

Gut

Aktivitäten

Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im September 2017
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Daniel
Alter:	31-35
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Hallo liebe Sabrina, vielen Dank für Ihren Besuch sowie für das Feedback. Ich bin an der festen Meinung, daß die genannten Ansprüche vor Ort hätten geklärt werden können. Ich bitte Sie nur darum, setzen Sie sich immer in Kontakt mit der Rezeption, benutzen Sie die Möglichkeit direkt den/ die Quality Manager anzusprechen. Bei Gelegeneheit und angemessener Logistik mithilfe unseres Personals erfüllen wir die Wünsche unserer Kunden sehr gerne. Ich hoffe, Sie werden unser Hotel mal wieder buchen und die Leistungen hier genießen mit besten Grüßen Antonia Raycheva Quality Manager Sol Luna Bay & Mare Resort

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