Sol Luna Bay

Wir besuchten das Hotel Sol Luna Mare als Famile vom 25.05. - 01.06,2015 und haben über TUI gebucht. Der Gesamteindruck des großen und sehr sauberen Hotelkomplexes war positiv. Das Hotel war für uns auf Grund unserer Vorerfahrungen fast zu groß. Es ist jedoch sehr sehr sauber, selbst die sanitären Einrichtungen wurden beniebel gereinigt. Wlan ist in der ganzen Anlage inclusive. Vom Baby bis zu Senioren sind alle Altersgruppen vertreten. Die Handyerreichbarkeit ist hervorragend. Wir würde jedoch nur mit Handy nach Hause telefonieren, da das Festnetz über die Rezeption oder im Zimmer sehr teuer ist. Das Wetter ist so wie in Nordbayern. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmte. Englischkenntnisse sind in jedem Land von Vorteil.

Die Zimmer sind groß und sehr sauber. Jedoch sollte sich die Hotelleitung einmal überlegen, wie unhygienisch es ist die Bettdecken nur mit einfachen Überzügen zu überziehen die sich beim Schlafen von den Bettdecken lösen. Wir gehen nicht davon aus, dass die Bettdecken vor jedem Einzug der Gäste gereinigt oder gewaschen werden. Ansonsten sind die Zimmer sehr gut ausgestattet. Selbst eine Badewanne ist vorhanden. Es gab mind. 10 deutschsprachige Fernsehsender . Das gesamte Bad war sehr sehr sauber.

Es gibt 2 Restaurants und wir haben 4 Bars entdeckt. Das Hauptrestaurant ist groß, aber hat leider eine unangenehme Akustik. Mit echten oder unechten Pflanzen, mehr Holz oder andere Auflockerungen wäre es ruhiger und gemütlicher. Die Essenszeiten sind lange genug. Die Snakes dazwischen sind fast unscheinbar. Für das 2. Restaurant (Italienisches R.) musste man sich einen Tag vorher anmelden. Wir haben es deshalb nicht genutzt, weil unheimlich laute Musik aus der Konserve gespielt wurde. Das Essen im großen uns ganzen war o.k. . Typisches Buffetessen, jedoch wurde immer aufgefüllt oder nachgereicht. Die beiden Grillecken waren etwas zu klein, da auch hier die Gäste regelmäßig Schlage standen. Es wurde recht viele landestypische Speisen gereicht. Alle Speisen waren beschriftet. Die Atmosphäre im Hauptrestaurant gleichte eher einer Kantine. Selbst leise Musik fehlte (gefällt auch nicht jedem). Das Preisleistungsverhältnis finden wir angemessen.

Das Personal ist sehr freundlich und bemüht sich die Wünsche der Gäste zu erfüllen. An der Rezeption sowie beim Führungspersonal werden mehrere Sprachen u.a. Deutsch gesprochen. Die Zimmerreinigung (wir befanden uns im 6. Stock) war hervorragend. Es gibt einen Kinderclub, sofern von den Eltern gewünscht. Die Bewertung fällt deshalb nicht sehr gut aus, weil nach unserer Meinung nicht alles komplett durchorganisiert wird. Teilweise wird leider an der falschen Stelle am Personal gespart. Z.B. gibt es am Abend (auch am Tag) kaum oder keine Bedienungen an der Bar oder in der Lobby. Es sind zwar abends in der Lobby zwei Bartheken geöffnet, aber trotzdem standen meistens zwischen 8 und 12 Personen pro Theke in einer Warteschlange. Nur selten stand nur eine Person davor. All Inclusivgetränke bis 20 cl waren kostenfrei, für größere Getränke musste zugezahlt werden zwischen 1 und 2,5 Euro. Handtücher am Pool konnte man nur von 8.00 bis 10.00 Uhr und von 16.00 bis 18.00 Uhr tauschen. Beim erstenmal Tauschen musste ich mich bei der Rezeption beschweren, weil ich nicht über die Ausgabezeiten informiert wurde. Abhilfe wurde durch den stellvertr. Hotelmanager geleistet. Er besorgte mir drei Handtücher. Leider mit einem Zusatz in erzieherischem Ton: "Man wurde doch ausreichend informiert und das war eine besondere Ausnahme, normalerweise erhält man außerhalb der Ausgabezeiten keine Handtücher mehr." Auf meine Frage, weshalb, bekam ich keine Antwort. Im übrigen muss man eine Kaution von 15,00 Euro pro Handtuch hinterlassen. Diese erhält man nach abschließender Rückgabe zurück.

Zum Strand sind es nur wenige Meter, er liegt direkt am Hotel. Der Flughafen Varna ist ca. 1 Stunde entfernt uns die Fahrt dorthin ist wegen der schönen Landschaft und verschiedenen Dörfer die durchquert werden sehr kurzweilig. Der nächste zu Fuß zu erreichende Ort (vom Hotel wird ein regelmäßig verkehrender Schuttle-Bus für 1 Euro pro einfache Fahrt angeboten) ist Obzor. Ein schöner Weg dorthin. Läuft man am Strand entlang ist er ebenfalls zu erreichen. Restaurants oder Nightlife wird kaum oder gar nicht angeboten. Per Bus könnte man auch die Städte Varna oder Burgas erreichen. Wir haben von Deutschland aus einen Mietwagen gemietet. Parkplatz am Hotel kostet pro Tag 5,00 Euro.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation war nicht aufdringlich, sehr nett und hilfsbereit. Disco oder Tanzmöglichkeiten gibt es keine. Kinderclub und Kinderdisco am Abend sind vorhanden. Der Strand und Pool sind sauber . Zu unserer Reisezeit waren genügend Liegen, Duschen und Sonnenschirme vorhanden. Wir vermuten aber, dass es in der Hauptreisezeit wesentlicher voller ist und dann die kostenlosen Liegen nicht ausreichen.