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CLAUDE (46-50)
Verreist als Familie • Juli 2012 • 2 Wochen • Strand
Sehr gelungener Urlaub! Tolles Hotel
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Sehr gut gelungene Architektur für soviele Menschen.Die Anlage ist sehr gross aber keine Bettenburg (wie z.B. Türkei o. Spanien).Man merkt nicht unbedingt ,dass fast 1000 Menschen sich dort aufhalten.Die Anlage ist mit 3 Jahren noch fast neu,aber es sind schon die ersten Anzeichen für Reparaturen bemerkbar.Aber die Haustechnik war immer fleissig ohne zu stören. Es wurden defekte Sonnenschirme vor Ort repariert o. ausgetauscht,Klimaanlage des Restaurants nach dem Service instandgesetzt und auch für aussergewöhnliche Gästewünsche war Zeit.So hat man mir meine defekte Sonnenbrille ohne zu zögern wieder zusammengesetzt.An dieser Stelle nochmals:VIELEN DANK!! Die Gästeschar war an Alter und Nationalität gut gemischt,so dass auch die Animationen auch gut verständlich ( E/D/BG/RU) war. Obwohl ein Telefon im Zimmer vorhanden war,haben wir mit dem Mobile telefoniert.Ab und zu hatten wir mal sehr wenig o. keinen Empfang.War aber nicht weiter schlimm,da unsere SMS den Empfänger doch erreicht haben,nur ien paar Minuten später.War ja Urlaub. Für meinen persönlichen Geschmack sind die Getränke (Wasser,Säfte..) zu kalt.Ist aber Geschmacksache. Uns hat es sehr gut gefallen und wir würden auf jeden Fall wieder hinfahren. Wir hoffen,dass das diesjährige Animationsteam ein fester Bestandteil des Hauses ist und nicht wechselt,denn es ist wirklich Top!!! LIEBE PETYA,LIEBER IVAN,MARIN,ALEX,BORIS&CO VIELEN DANK FÜR DIE TOLLE UND LUSTIGE ZEIT MIT EUCH! ES HAT UNS SEHR VIEL SPASS GEMACHT


Zimmer
  • Sehr gut
  • Da wir ein Last-minute-Angebot gebucht hatten,hatten wir bezüglich des Zimmers einige vorbehalte.Wir wurden positif überrascht.Das Zimmer war auch mit 3 Personen sehr gross und gut ausgestattet.Es hatte seitlichen Meerblick und Blick auf die unfertige neue Kinderanlage (für uns nicht weiter störend).Da wir Morgensonne hatten,lag es ab mittag zum Glück im Schatten und wurde so nicht "aufgeheizt".Beim Betreten des Raumes war eine eine angenehme Wärme und man brauchte wenig Klimaanlage.Das TV war überwiegend Deutsch eingestellt,leider gab es nur einen französischen Sender(TV5).An Sauberkeit und Zustand des Zimmers und Bades gab es nichts auszusetzen. Wir baten um einen 3.Stuhl für den Balkon und weitere Kopfkissen und bekamen dieses auch umgehend.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Im Hotel gibt es eine Poolbar,eine Hauptbar,ein Hauptrestaurant und 2 weiter Getränkestationen.Ein weiteres kleineres Restaurant war nicht in Betrieb.Im Hauptrestaurant wurden morgens,mittags und abends Buffets mit reichlich Auswahl aufgebaut.Beim Showcooking gabs schon mal Warteschlangen,aber ist ja auch normal,wenn was vor dem Gast zubereitet wird.Man könnte sich höchstens über die Gäste aufregen,die dann Berge des Frischbereiteten wegtragen (und dann nicht mal die Hälfte davon essen).Doch es war immer reichlich vorhanden.Die Getränke sind in Selbstbedienung.Das Restaurant ist sehr sauber,es läuft immer jemand mit Besen und Schaufel rum und putzt. Schade ist,dass es im Restaurant sehr Laut ist,bei den Menschenmassen aber nicht anders möglich. Da wir AI hatten,können wir die Preise nicht beurteilen. trinkgelder kann man anonym in die aufgestellten Boxen stecken.


    Service
  • Sehr gut
  • Im Hotel selber gibt es einen Kiosk mit Allerlei von Schokolade über Alkohol bis zur Sonnenmilch,ansonsten kann man auch Schmuck,Kleidung und Souveniers im Hotel kaufen.Des weiteren gibt es einen Frisör:Die Coiffeuse spricht Deutsch,Französisch und ein wenig Englisch. Das meiste Personal spricht mindestens Englisch,an der Rezeption spricht man E/D und auch ganz wenig Französisch,ebenso beim Geldwechsel,Restaurantleiter.Ausser dem technischen Dienst(für meine auseinandergegangene Sonnenbrille) haben wir keine zusätzlichen Leistungen in Anspruch genommen.Beschwerden hatten wir auch keine.Die Zimmerdame war sehr ordentlich und diskret,wir haben sie nur 2 mal auf dem Flur gesehen.Allerdings war der von mir angsprochene Houskeeper alles andere als freundlich.Naja,sie hat gemacht,worum ich gebeten hatte,das ist relevant. Aber alles in allem ist das Personal sehr freundlich und sehr hilfsbereit.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Wir haben ca.50 Minuten Fahrt vom Airport Burgas,der ungefähr 70 Km entfernt ist.Der 5 km lange Sandstrand ist dafür direkt vor der Tür und das klare Wasser lädt direkt zum Baden ein.Das Hotel liegt am Ende dieses Strandes und ist daher nicht so sehr von der Öffentlichkeit oder anderen Hotels frequentiert.Neben dem Hotel wird ein weiteres gebaut,allerdings waren keine Arbeiter zu sehen,ebenso wie der neue Kinderpool (?) auf der anderen Seite:auch keine Tätigkeit vorhanden.Ich vermute,dass während der Saison ein Baustopp herrscht.Finden wir super,so gibts keine Lärmbelästigung.Der nächsten Orte Obsor u. Byala ist zu Fuss über den Strand erreichbar(nur Obsor) oder bequemer mit den Hotelshuttlebus für 2 Leva pP.Obsor ist nett und noch nicht so touristisch erschlossen,wie Nessebar. Wir sahen dies als Vorteil,da es sich positiv auf die Preise auswirkt.Ausflüge können über die Reiseleiter gebucht werden..


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Unser Lob gilt im Besonderen dem Animationsteam!!!! Das Programm war gut gestaffelt,die Aufforderungen mitzumachen,absolut nicht aufdringlich und das Team immer freundlich und lächelnd.Es gab für Kleine,für Teens und für Erwachsene angemessenes Programm. Und am abend für alle eine Abendshow mit toller sportlicher Leistung. Es handelt sich nicht um ein "Partyhotel",es ist zwar eine Disco in Obsor aber für uns nicht weiter relevant.Der Strand ist gleich hinter dem Pool.Er ist sauber und mit schirmen und Liegen bestückt,auch gibt es einen WC-Wagen,Duschen und eine Umkleidekabine am Strand.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:CLAUDE
    Alter:46-50
    Bewertungen:4