Alle Bewertungen anzeigen
Frank (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2013 • 1 Woche • Strand
Super Urlaub!
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren im Mai 2013 im Sol Luna Mare. Wir waren anfangs sehr skeptisch, bzw. unsicher. Wir wurden aber direkt vom Gegenteil überzeugt. Die Freundlichkeit des gesamten Personals ist vorbildlich. Zimmer: Unser Doppelzimmer war groß und zweckmäßig ausgestattet. Leider ist der Safe sehr klein und kostenpflichtig. Auf dem Balkon waren 2 Stühle, ein Tisch und ein Wäscheständer. Reinigung: Die Qualität der Zimmerreinigung war Klasse. Im gesamten Hotelkomplex sah man immer irgendwo Reinigungskräfte die am Wischen waren. Die Toiletten wurden stündlich kontrolliert und ggf. gereinigt. Alles in Allem vorbildlich. Restaurant: Ich habe vor unserem Urlaub viele Bewertungen gelesen. Ich kann es nicht verstehen, wie man schreiben kann, dass das Essen nicht abwechslungsreich ist, oder fade gewürzt ist. Selbst wenn "fade".....Es stehen mindestens 20 Gewürze zur Auswahl bereit. Die Auswahl an Speisen ist zu allen Zeiten super. Das Abräumen der Teller ging zügig. Rezeption: Die Damen sind kompetent und helfen gezielt weiter. Wenn ich hier lese, sie hätten schlechte Deutschkenntnisse......Einige Gäste sprechen mit einem derart krassen Dialekt deutsch, dass es mir als Muttersprachler schwer fällt ihnen zu folgen. Und dann schreiben, es hapert am Deutsch. Das ist nicht fair. Personal: Das GESAMTE Personal ist jederzeit freundlich, nett und zuvorkommend und das obwohl sich manche wie die Axt im Walde, völlig respektlos, benehmen. Fazit: Wir können das Hotel weiter empfehlen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Mehr Bilder(2)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:46-50
    Bewertungen:1