Eigentlich kann man sagen das Preis Leistungsverhältnis stimmt. Das Hotel entspricht den Anforderungen eines 5Sterne (bulgarischer Standart) Hotels. Leider kann ich das Hotel für deutsche Familien mit kleinen Kindern nicht empfehlen. Zwar gibt es einen tollen Pool für die Kleinen, einen Spielplatz, Hochstühle, Kinderbüffet im Restaurant, nur leider ist das Hotel und besonders die Animation auf russische, englische und bulgarische Gäste ausgerichtet. Deutsch wird leider kaum gesprochen und somit haben sich unsere kleinen auch im Kidsclub etc. nicht wohlgefühlt. Auch die Shows am Abend waren nicht für deutsche Urlauber zu empfehlen. Die Zimmer (2 Doppelzimmer mit Verbindungstür) waren super schön und groß! Leider ist der Safe kostenpflichtig ! Es gibt auch keine Getränkeservice, alles SB! Der Strand war dreckig und nicht empfehlenswert.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Eher schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher schlecht

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Eher schlecht
Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Eher schlecht

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Strand

Entfernung zum Strand
Gut
Qualität des Strandes
Sehr schlecht

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	2 Wochen im Juli 2014
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Martin
Alter:	41-45
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Liebe Tanja, Vielen Dank fuer Ihr Besuch, sowie auch fuer Ihre Bewertung. Es ist fuer uns sehr wichtig zu wissen, wie Sie sich bei uns gefuehlt haben. Wir freuen uns, dass Sie Ihr Familienzimmer in Sol Nessebar Palace genossen haben, sowie dass Sie das Preisleistungsverhaeltnis ganz OK finden. Anderersets, was die Animation anbelangt, duerfen wir jetzt schon verraten, dass im Sommer 2014 viel Neues, unter anderem auch speziell fuer deutsche Gaeste, geplant ist. Also, hoffen wir, Sie und Ihre Familie noch einmal in Sol Nessebar Palace begruessen zu duerfen:). Viele liebe Gruesse, Ihre Janina Ninova, Quality Manager Sol Nessebar Resort

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