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Helmut (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • August 2014 • 1 Woche • Strand
Mieses Essen und schlechtes Personal
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Also wir sind nicht sehr anspruchsvoll, was das Essen betrifft - aber was dieses Hotel geboten hat ist unter jeder Kritik. Die Speisen waren entweder Zäh, kalt oder verbrannt - der Service nicht zu finden. Auch im Spa Bereich - Massagen werden angeboten, obwohl das Personal diese noch nie vorher ausgeführt hat - dies wurde uns auch vom Personal selbst bestätigt - einer unserer Masseure massierte unter Anleitung seiner Kollegin, die selbst massierte - Ergebnis ist vorstellbar - wir haben auch nicht den vollen Preis bezahlt! Wir haben die Massage auch abgebrochen, da es so offensichtlich war, dass er diese noch nie durchgeführt hat.... Auch in den Geschäften des Hotels achten Sie was von Ihrer Kreditkarte abgebucht wird - Unterschrift wird durch Verkäufer auf Bestätigung getätigt. Also alles in Allem ein Hotel zu vergessen - wir sind trotz AI mehrmals ausser Haus Essen gewesen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helmut
    Alter:46-50
    Bewertungen:41