Sol Palmeras

Ich weiß nicht nach welchen Kriterien auf Kuba Hotelsterne vergeben werden. Bin von spanischen Standard mal ausgegangen. Also 4 Sterne ist dieses Hotel auf keinen Fall wert. Auch die Irreführung durch das jüngste Hotelvideo was die Zimmerkategorie und das Aussehen betrifft, entspricht nicht den Tatsachen. Ich würde nicht mehr als 3 Sterne insgesamt vergeben.

Die Zimmer sehen keinesfalls so modern aus wie auf den Bildern oder im jüngsten Hotelvideo. Abgewohnte Räume in denen Schimmel u Stockflecken mit Farbe übertünscht werden. Badezimmer funktionsfähig, veraltet. Nicht so modern wie man es in europäischen 4 Sterne Hotels vorfindet. Eher zweckmäßig und sauber. Hat 4 -5 Sterne Ägyptencharakter die sind auch so ausgestattet. Toilettenbrille verkratzt, nicht mal diese hat man mal ausgetauscht. Die Betten: Kein King Size Bett wie auf Bildern, nein zwei wackelige Pritschen zusammengeschoben, mit Billigmatratze bei denen man die Sprungfedern durch spürte. Also nicht mal für guten Schlaf wurde gesorgt. Wenn das Bett für einen guten Schlaf gesorgt hätte, wäre das andere nicht so wichtig... Die Servicekraft für die Zimmer war sehr freundlich und hat gut sauber gemacht. Sie macht mit freundlichen Briefchen / Zetteln auf sich aufmerksam, schreibt freundlich auf Englisch, ja sie verdient nicht viel so gibt man ab und an ein Trinkgeld oder was Süßes, was man von Deutschland mit gebracht hat.

Das Hauptrestaurant war sauber und die Hygienemaßnahmen wurden erfüllt. Es war schon etwas laut und hatte einen Bahnhofshallencharakter.. Die Speisen waren täglich gleich und boten wenig Abwechslung asie waren hauptsächlich nur lauwarm und schmeckten fade. Zum nachwürzen gab es nur Salz u Pfeffer. Die Salzstreuer waren durch die Luftfeuchtigkeit meist verstopft. Ein paar rohe Reiskörner mit hinein geben sollte dies zumindest verbessern. Man fand jeden Tag etwas zu essen und wurde satt. Hier arbeitet kein ausgebildeter Koch der schmackhafte Speisen kochen kann. Die Servicekräfte an den Stationen waren schlecht geschult. Preis Leistung stimmte hier nicht.

Die Servicekräfte die für die Zimmer zuständig sind waren freundlich und es war sehr sauber. Auch die Kellner im Hauptrestaurant waren freundlich. Einige leider erst nach Zahlung eines Trinkgeldes. Die Servicekräfte an der Essensausgabe waren sichtlich genervt uns Coronabedingt das Essen auf die Teller zu geben. Nicht geschult u schlecht bezahlt, motiviert das die meisten von ihnen halt nicht. Man muss als zahlender Gast viel Unfreundlichkeit hin nehmen... Das hat mit Erholung u Urlaub wenig zu tun. Durch Trinkgeld wurde es etwas besser. Doch was macht das für einen Sinn, wenn ich das ja schon mit All Inklusiv Leistung im Vorfeld bezahlt habe. Dann nochmals zu zahlen... Freitags bis Sonntags kamen kubanische Gäste, die waren irgendwie eingeladen. Die meisten hatten keine guten Tischmanieren und wurden vom Personal uns ( den zahlenden Gästen ) gegenüber bevorzugt behandelt. Sie drängelten an den Essensausgaben vor oder das Servicepersonal lies uns zahlende Gäste stehen und bediente erst diese Leute.. Animation war freundlich und hilfsbereit

Das Hotel liegt ca 8 km vom Ort Varadero. Rund herum gibt es nichts... Man kann mit einem Taxi oder Oldtimer Taxi ins Ort fahren. Die Fahrer verlangen 15 CUC was ca 12,30 € sind. Das ist unverschämt wenn man bedenkt was Kubaner monatlich im Durchschnitt verdienen. Touristenabzocke. Hier auf 5 € für normales gelbes Taxi und maximum 10 € für Oldtimer Fahrt ins Ort herunter handeln. Es gibt auch einen Doppeldecker Bus für 5 CUC. Der fährt mal und mal eben nicht.( Keine Verlässlichkeit ) Aber in Varadero gibt es nichts außer ein Beatles Café oder eine Route 62 zum Bummeln. In 1-2 Std ist der Drops gelutscht. Kaufen kann man nichts, es gibt nichts. Der Hotelstrand ist traumhaft schön mal sehen wie lange noch? Es gibt an der Strandbar Billigcola u Limo, weißen Rum, Wodka, Bier u Wasser. Mit gutem echten kubanischen Cuba Libre oder Mojito hat das nichts zu tun. Es gibt Plastikbecher, Besteck und Teller die dann im Sand herum fliegen, da faule Einheimische und auch faule Touristen diesen Müll nicht in die dafür vorgesehenen Tonnen geben. Es gibt viele Möwen und Strandläufer. Diese werden vom Personal und auch von Touristen mit Pommes und Hähnchenfleisch gefüttert. Diese Plage hat zur Folge das die Liegen und auch manche Gäste vollgeschissen werden. Wo sind die kubanischen Vogelschützer, die das Füttern mit Bußgeld untersagen? Das Personal geht in den am Rand liegenden Urwald und verrichtet seine Notdurft obwohl die Anlage Toiletten hat, sicherlich auch fürs Personal. Das angebotene Essen am Strand ist befriedigend. Eine Paella die zumindest heiß und gut gewürzt angeboten wird konnte man essen, auch die Burger gingen

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gab wenig Freizeitangebote. Jeden Abend aber ein gutes Unterhaltungsangebot