Aus Österreich- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Die Lage und der Strandbereich ist gut. Am Strand gibt es zu wenig Liegen. Die neueren Liegen werden in der Regel von den Frühaufstehern reserviert, was ich als besondere Unart empfinde. Was übrig bleibt sind kaputte Liegen und Sonnenplätze. Mann bemüht sich das abgewohnte Hotel sauber zu halten. Das Service funktioniert nur mit Trinkgelder! Das Essen ist genießbar jedoch weder abwechslungsreich noch gut. Dies gilt auch für die 5 Restaurants. Leider hat man sich auf Kuba auf die Devisen ohne Kundenservice spezialisiert. Ausnahmen bestätigen die Regel, drei Mitarbeiter waren von Anfang an sehr Kundenrientiert.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3 Wochen im März 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gerald |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Gerald, Vielen Dank für uns für Ihren Urlaub wählen und bedauern, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht so positiv war, wie wir es uns gewünscht hätten. Wir freuen uns über Ihre Kommentare zu Holidaycheck gebucht, da sie uns helfen, unsere trababajo verbessern. Wir werden auf Aspekte arbeiten, die uns Lösung zu geben, Punkte und vermeiden Sie ähnliche Kommentare wieder. Warten geben uns eine neue oprtunidad zu zeigen, dass seine Bemerkungen in Betracht gezogen wurden, den besten Grüßen erhalten. aufmerksam Tomeu Alcina Generaldirektor
