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Mario (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2017 • 3 Wochen • Strand
Oh Gott
3,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel sollte mal aktuelle Bilder auf der Internetseite präsentieren!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Schlecht

Meiner Meinung nach eine Frechheit! Für zwei Personen zu wenig Platz an Schränken! Möbel krumm und schief. Modriger Geruch im Zimmer......


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Eher schlecht

Also das Essen war kaum abwechslungsreich, desweiteren dreckiges Geschirr und Reste von Putzmittel ( Edelstahlputzwolle ) im Essen! Im gesamten schlecht für dieses Hotel.


Service

Also ich bin sehr enttäuscht vom Service beim Essen, die Motivation der Angestellten geht nur ums Trinkgeld bekommen! Als würden die Urlauber Geld im Überfluss haben!


Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Qualität des Strandes
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Dauer:3 Wochen im Oktober 2017
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Mario
Alter:41-45
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

757/5000 Lieber Mario, Vielen Dank, dass Sie sich für Ihren Urlaub entschieden haben und es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt zwischen uns negativ war. Wir bitten um Entschuldigung. Wir bedanken uns für Ihre Kommentare bei HolidayCheck, helfen uns und zeigen auf, welche Chancen wir verbessern müssen. wir haben Ihren Brief sorgfältig gelesen, und ich kann Ihnen versichern, dass wir von nun an daran arbeiten werden, die negativen Aspekte unseres Schreibens zu verbessern. Wir würden Sie bitten, im Falle einer Rückkehr nach Varadero eine neue Gelegenheit zu geben, Ihnen zu zeigen, dass Ihre Kommentare berücksichtigt wurden. Während Sie auf diese Gelegenheit warten, begrüßen wir Sie herzlich. Mit freundlichen Grüßen Tomeu Alcina Generaldirektor