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NM (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2017 • 2 Wochen • Strand
Schöne Anlage mit kleinen Einschränkungen
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Zuerst möchte ich anmerken, dass wir auch in Havanna im Hotel Inglaterra waren und dort ein Zimmer OHNE Fenster bekamen. Auf Nachfrage, ob wir das Zimmer wechseln können, wurde entgegnet: "Nur gegen Aufpreis". Das hat uns sehr verärgert. Das Hotel Sol Palmeras war dagegen sehr schön.


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Das Zimmer war vermutlich frisch gestrichen, aber die Möbel waren alt. Die Wandborden waren noch von der Renovierung verstaubt, aber der Rest des Zimmers (Boden, Bad, Betten, Terrasse) wurden immer gut gereinigt.


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Gut

Es gab eine große Auswahl an Essen und war immer genießbar. Wir waren nie krank.


Service

Vom Personal im Hotel Sol Palmeras waren wir recht enttäuscht, da uns kaum Freundlichkeit entgegen gebracht wurde. Wir waren zwei Frauen, die immer höflich z. B. Getränke bestellt haben und von deutscher Nationalität. Die spanisch sprechenden Gäste (aus Argentinien etc.) wurden äußerst nett bedient.


Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Strand
  • Qualität des Strandes
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im Oktober 2017
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:NM
Alter:41-45
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Geschätzte NM, Vielen Dank, dass Sie sich für Ihren Urlaub entschieden haben und wissen, dass Ihr Aufenthalt zwischen uns Ihren Wünschen entspricht. Vielen Dank für Ihre Kommentare auf HolidayCheck, sie helfen uns bei unserer täglichen Arbeit. Wir werden unseren Mitarbeitern durch ihre Einstellung Aufmerksamkeit schenken. Ich kommentierte, dass wir bereits mit der Renovierung von Räumen begonnen haben. Vielen Dank für Ihre Empfehlung. Warten auf uns wieder zu besuchen, Grüße. Mit freundlichen Grüßen Tomeu Alcina Generaldirektor