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Robert (46-50)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • März 2014 • 2 Wochen • Strand
Sehr enttäuschend!
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Nach einer sehenswerten und abwechslungsreichen Rundreise war der anschliessende Badeurlaub im Sol Palmeras ehrlich gesagt sehr enttäuschend: Badezimmer gross und sauber. Balkon in Junior Suite war gross und das Meer Super. Ein Zustellbett war angeblich nicht möglich. Nur ein sehr hartes unbequemes Bettsofa mit gefährlichem herausstehendem Stahlgestänge. Bereit um 8.00 waren alle Liegestühle sowohl am Pool aber auch am Strand besetzt. Offensichtlich nicht genügend Liegestühle und viel zu wenig Sonnenschirme für alle Gäste. Am Sonntag nach der Ankunft hatte es frische Brötchen zum Frühstück; leider das einzige Mal, die nächsten Tage waren die Brötchen steinhart. Das Essen sah anfangs zwar abwechslungsreich aus, war aber immer dasselbe. Leider hatte das ganze Essen immer einen üblen Beigeschmack nach ihrem Leitungswasser. Wir hatten ab dem 2. Tag 2 Wochen Magenbeschwerden. Das Buffetrestaurant ist auch extrem laut: Kantinenfeeling. Am Morgen musste man oft anstehen um überhaupt reingelassen zu werden. Überfüllt und die Bedienung entsprechend genervt und bis auf eine Handvoll Ausnahmen sehr unfreundlich und arrogant. An der Poolbar werden Familien wohl gar nicht bedient und trotz Anstehen werden andere bevorzugt. Dreckiger Poolwasser. Toiletten sind in der Anlage eine Mangelware. Ein einziges WC-Häuschen mit jeweils 2 WC im Poolbereich, aber das für die ganze Anlage: Pool, A-la Kart Restaurants und den weitläufigen Strandabschnitt mit Strandrestaurant und Appartementbereich. Im Strandrestaurant ist das Buffet gegen den Strand offen, so dass sich die Vögel gleichermassen bedienen und im Restaurant herumfliegen und alles vollscheissen. Es ist uns wirklich ein Rätsel, dass gerade dieses Hotel in vielen Katalogen so sehr gelobt und empfohlen wird.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im März 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Robert
    Alter:46-50
    Bewertungen:2