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Ursula (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Februar 2016 • 2 Wochen • Strand
War ok ...
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel liegt an einem traumhaften Strandabschnitt, die Anlage ist schön angelegt. Die Zimmer im Haupthaus sind zweckmäßig und großzügig. Allerdings ist die gesamte Anlage etwas abgewohnt, zahlreiche Kleinigkeiten sind vernachlässigt und renovierungsbedürftig. Die Sauberkeit im Restaurant ist aufgrund der Einrichtung nicht immer gewährleistet.


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Bei Ankunft habe ich die Sauberkeit (Toilette) und Mängel am Föhn im Bad reklamiert, wurde auch sofort provisorisch repariert und geputzt.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Die Verpflegung war sehr ausgiebig, abwechslungsreich und großteils schmackhaft. An einigen Stationen gab es zu Stoßzeiten immer wieder Wartezeiten, das Mobiliar im Restaurant ist teilweise nicht hygienisch.


Service

Das Personal ist insgesamt sehr freundlich und hilfsbereit, sieht aber Kleinigkeiten nicht und muss auf Mängel aufmerksam gemacht werden.


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Dauer:2 Wochen im Februar 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Ursula
Alter:51-55
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Ursula, Vielen Dank für uns für Ihren Urlaub die Wahl und wir verstehen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns nach Ihren Wünschen war. Wir freuen uns über Ihre Kommentare auf Trip Advisor gebucht, da sie uns helfen, unsere tägliche Arbeit zu verbessern. Wir werden auf den Negativen arbeiten, die uns in dem Schreiben wird darauf eine endgültige Lösung zu geben. Warten Sie uns wieder zu besuchen, mit besten Grüßen erhalten. aufmerksam Tomeu Alcina Generaldirektor