In Strandnähe gelegenes riesige Hotelanlage. Sehr enttäuschendes Hotel der Melia Gruppe, wo ich mir unter dem Namen weit mehr versprochen hatte. Parken am Hotel kostenpflichtig, wir nutzten die Straßen rund ums Hotel für kostenfreies parken. Das Essen in einem großen Speisesaal, Qualität und Auswahl sehr enttäuschend.
Auswahl und Qualität ließen zu wünschen übrig, schnelles abfüttern , lieblos angerichtet , nur einfache schnelle preislich günstige Speisen zur Auswahl.
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- Strand
Lieber Steffen, für Ihren vergangenen Besuch und besonders für die damit verbundene Bewertung möchte ich mich herzlich bei Ihnen bedanken. Es ist wirklich sehr schön zu lesen, dass Ihnen unsere Lage und Hotelanlge gefallen hat. Besonders danken wir Ihnen für Ihre offenen Worte, die wir immer zum Anlass nehmen uns zu hinterfragen und unseren Service stetig zu verbessern. Ihre Unannehmlichkeiten mit dem Parkplatz und Essen bedauern wir sehr und entschuldigen uns dafür in aller Form. Bitte seien Sie versichert, dass wir zu jeder Zeit daran arbeiten, unseren Gästen hochwertigen Service zu bieten und derartige Vorkommnisse nicht in unserem Sinne sind. Ihre Eindrücke haben wir mit den jeweiligen Abteilungen ausgewertet um künftig noch besser agieren zu können und nutzen diese des Weiteren für interne Schulungen. Wir würden uns freuen, Sie bei einem nächsten Aufenthalt von uns überzeugen zu können. Viele Grüße, Guest Experience Department.
