Sol Puerto de la Cruz Tenerife

Ausstattug ganz o.k.. Versprochenes und reserviertes Zimmer nicht bekommen. Herr an der Rezeption sehr unhöflich und frech. Sollte eben abreisen, wenn das Zimmer nicht gefällt, obwohl es eben nicht das gebuchte und reservierte Zimmer war. Habe dann eine Nacht in einer Kammer genächtigt, bevor ich dann doch das resevierte Zimmer bekam. an bedenke, keine pauschalierte Reise, sondern direkte Hotelbuchung. Kein weiterer Service, Umzug, Koffer durfte ich selbst schleppen. Ansonsten das restliche Personal,sowie Zimmerreinigung, sehr nett und gut. Als Trost gab es einen Obstteller aufs Zimmer. Ich werde jedenfalls, obwohl Toplage und recht preisgünstig, das Hotel nicht wieder buchen.

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