Sol Rio De Luna y Mares

Vielen Dank Kerstin für Ihre Anmerkungen. Wir freuen uns, dass Sie mit der Anlage, den Zimmern und dem Personal unseres Hotels zufrieden sind. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit dem Speiseangebot in unserem Hotel nicht zufrieden waren. Wir bieten in der Regel eine große Auswahl an Gerichten an, sowohl zum Frühstück, Mittag- und Abendessen. Es sollte für jeden Geschmack etwas dabei sein. Wir entschuldigen uns, dass es an Butter, Marmelade und Zucker gemangelt hat. Dies sollte nicht der Fall sein und wir werden dafür Sorge tragen, dass dies in Zukunft nicht wieder vorkommt. Leider kann das Hotel ueber die Lieferungen nicht entscheiden. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig. Wir möchten uns erneut für Ihre Kritik bedanken und hoffen, dass Sie uns trotz dieser negativen Erfahrung noch einmal eine Chance geben, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt mit einem abwechslungsreichen Speiseangebot zu bieten. Mit herzlichen Grüssen, Belkys Reyes Hotel-Verkaufsleiterin jefe.ventas.srm@meliacuba.com