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Dario (56-60)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Juni 2019 • 2 Wochen • Strand
Ist der Sol y Mar wirklich ein „Gran Hotel“? Na ja
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Erwachsene Gran Sol y Mar Hotel liegt direkt an der Strandpromenade von Calpe. Wir wurden herzlich von Miguel empfangen und er war immer Hilfsbereit während unsere Aufenthalt von genau zwei Wochen. Deutsch am Empfang ist Mangelware. Englisch oder Spanisch ist deshalb Pflicht. Der Pool war für die Anzahl Hotelgäste viel zu klein und die Liegeplätze um 10 Uhr morgens bereits alle blockiert. Von den 14 fast vier Meter breiten Sonnenschirme 7 waren defekt und die meisten waren geschlossen weil derjenigen der drunter lag kein Schatten wollte. Auf Anfrage beim „Badtücher-Manager“ ob den geschlossenen Sonnennschirm verschiebt werden kann, gab als Antwort „Nein. Könnte sein das er später den Schirm aufmachen will...“ Fazit: Ich kann das Gran Hotel Sol y Mar mit dem besten Wille aus folgende Gründen NICHT weieterempfehlen: - Preis- (Teuer) Leistungsverhältnis mangelhaft - Organisation und Sauberkeit sowie Qualitätssicherung im Restaurant katastrophal. - Pool viel zu klein für die Anzahl Hotelgäste. Organisation „suboptimal“... - Ich frage mich echt wie das Hotel eine so hohe Bewertung bekommen hat.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten Zimmer 604 und diese war sehr geräumig. Das Badzimmer war relativ klein und hatte keine Dusche sondern eine Badewanne. Eine Dusche wäre sicher angebrachter gewesen da die Badewanne sehr rutschig war. Der Handbrausehalter in der Dusche war kaputt und würde erst nach 9 Tagen ersetzt (?). Neben WC war auch ein Bidet vorhanden. WC-Brille Oberkannte bei 51 cm (?) somit nach 2 Minuten sitzen waren beide Beinen voll eingeschlafen. Die Matratze war meiner Meinung nach zu Hart.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Wir hatten nur Frühstück gebucht und ist auch gut so da in der nähe sehr viele gute und günstigen Restaurants zu finden sind. Die Auswahl war von Frische und Menge nicht zu toppen. Aber... - Wir müssten mehrere Male bis zu 20 Minuten auf Platzzuweisung warten. - Die zwei Orangenpressen waren die ganze Zeit entweder blockiert oder hatten keine Orangen mehr. Wenn einmal alles funktionierte, gab keine Gläser mehr. Ich beobachtete ein Mitarbeiter beim nachfüllen der Orangenpresse. Im Korb ein total verfäulter und mit Schimmel bedeckter Orange. Hab ihn 3-4 Mal „scharf“ angeschaut bis er endlich die kaputte Orange bemerkte und kurzerhand entfernte. Alle andere Früchten welche mit der verschimmelte Orange in Behrürung kamen, landeten in der Presse. Sorry. Das ist ein no-go... - Frischgewaschene Tellern waren noch schmutzig und übelriechend. Da muss doch jemand für die Qualitätssicherung verantwortlich sein. Einfach die Nase auf ein „frischgewaschene Teller“ platzieren und riechen. Echt schade...


    Service
  • Gut
  • Das Personal am Empfang, Housekeeping und an der Bar sehr gut. Im Restaurant total überfordert. Im Pool, naja...


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Sehr gute Lage zur „Altstadt“ und Strandpromenade. Viele gute und extrem günstige Restaurants in unmittelbarer Nähe. Vis-a-vis vom Hotel die kleine Gelateria Arrivo mit dem besten Gelato ever. Gratis Tip „Tiramisu“ Gelato bestellen. Pool war nicht direkt am hotel, man muss über die Strassen oder die Unterführung gehen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dario
    Alter:56-60
    Bewertungen:4