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Susanne Saskia (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2017 • 1 Woche • Strand
Alles perfekt. Wir kommen wieder!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Erster Eindruck: Sind zufällig im Son Moll Sentits gelandet, da unser eigentlich gebuchtes Hotel der Serrano-Gruppe überbucht war. Nachdem wir erfuhren, dass wir wo anders hin gebracht werden, war die Aufregung natürlich groß! Beim Betreten des Hotels wurde diese noch größer, da wir nicht sofort wussten, ob wir in diese Hotel passen! Aber schon durch die herzliche Begrüßung an der Rezeption und zufällig auch noch durch den Direktor, verflog die Aufregung recht schnell und wir fühlten uns willkommen. Das Thema alle Sinne zu bedienen, zieht sich durch das ganze Hotel, sehr gut gelungen, überall gibt es etwas zu schauen, zu riechen, zu fühlen. Die imposante Empfangshalle ist nicht nur ein Aushängeschild sonder der Style zieht sich durchs ganze Haus. Alles sehr modern, gepflegt und trotzdem gemütlich. Genialer Spa-Bereich im 9ten Stock, mit fabelhafter Aussicht von der Terrasse aus, unbeschreiblich. Infinitiv-Pool mit genügend Liegen für alle Sonnenhungrigen, direkter Zugang zum Strand und die Möglichkeit im separaten Beachclub Liegen anzumieten. Restaurant und Bars im Hotel sind gemütlich, mit allabendlicher, großartiger live-Musik.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein Zimmer zur Seite hinaus, mit Blick auf das gegenüber liegende Hotel Clumba. Seitlich jedoch konnten wir das Meer sehen und nachts, bei geöffnete Balkontür auch rauschen hören Die Matratzen waren hervorragend, was uns sehr wichtig ist. Das Zimmer war recht klein und was ein wenig störte war, dass beim Duschen das Bad unter Wasser stand und es kaum Ablageflächen gab... Dies haben andere Gäste ja auch schon bemängelt, evtl. könnten an den Duschen ja Glastüren eingebaut werden, um die Überschwemmung zu vermeiden... Jedoch empfanden wir das nicht als große Katastrophe, so wie manche es beschreiben und unseren Urlaub hat es nun auch nicht zerstört Wir haben uns wohl gefühlt!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Sehr gutes Essen, egal ob Frühstück oder Abendessen, für jeden etwas dabei, abwechslungsreich und entspannte Atmosphäre im Restaurant. Besonders gefreut hat uns die gelegentliche live-Musik beim Frühstück, haben wir noch nie erlebt und sehr genossen. Besonders erwähnen muss man an dieser Stelle Teresa, die im größten Stress mit vielen Gästen an ihrer Theke, die am liebsten alle gleichzeitig und jetzt sofort ihr Spiegelei wollen, immer freundlich war, immer den Überblick behielt und immer perfekt auf den Punkt kochte, briet und brutzelte. Vielen Dank und unsere Hochachtung dafür


    Service
  • Sehr gut
  • Zum Thema Service gibt es nur zu sagen, niemals blieb ein Wunsch offen. Egal ob an der Rezeption, die Zimmerdamen, das Personal im Restaurant, an den Bars, .... (falls jemand vergessen wurde, keine Absicht). Überall fühlt man sich hier gut aufgehoben, jeder gibt sein Bestes, um die Gäste zufrieden zu stellen, obwohl die Saison sich dem Ende neigte und wahrscheinlich bei den meisten eigentlich „die Luft raus“ war. Es war einfach alles perfekt ( An diesem Punkt reichen sechs Sterne eigentlich nicht aus)


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Wir empfanden die Lage als perfekt. Geht man an der Promenade nach links, kann man es sich in zahlreichen hübschen Bars und Restaurants gut gehen lassen, den Hafen erkunden,... Geht man nach rechts kommt nichts außer wunderschöne Küste, perfekt um in Ruhe die Seele baumeln zu lassen. Nur ein paar Minuten vom Hotel entfernt ist dann auch die Einkaufsstraße, in der man in vielen kleinen “Krustelläden“ bummeln kann, ebenso gibt es aber auch viele Geschäfte mit qualitativ hochwertiger Ware. Die Fahrt vom Flughafen beträgt ungefähr eine Stunde, wir hatten Glück bei der Rückfahrt da wir als letztes abgeholt wurden. (Hinfahrt können wir nicht beurteilen, da wir ja zuerst zu unserem eigentlich gebuchten Hotel gebracht wurden.)


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Uns gefiel, dass es im Hotel selber keine Animation oder ähnliches gab, das mögen wir nicht. Da wir nur ausspannen wollten, haben wir uns auch nicht mit den verschiedenen Möglichkeiten beschäftigt, die es ringsum gab. Im Hotel selbst steht ein Fitnessraum zur Verfügung, welcher von uns aber nicht genutzt wurde. Es gibt einen wunderbaren Spa-Bereich mit Sauna, Blubberbecken und einer Terrasse mit bequemen Sesseln und atemberaubendem Ausblick. Besonders hervor zu heben, ist aber die allabendliche Unterhaltung in der Lobby-Bar. Solch geniale Musiker in einem Hotel haben wir noch nie erlebt. Alle waren unserer Ansicht nach Meister ihrer Kunst. Noch nie haben wir im Urlaub jeden Abend im Hotel verbracht, hier allerdings schon, da es ein Genuss war, den verschiedenen Musikern zu lauschen und das schöne Ambiente am Pool mit dem Meer im Hintergrund zu genießen. Ein Traum ☺️


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne Saskia
    Alter:31-35
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Verehrte Gäste, liebe Susanne, lieber Stefan, es freut uns sehr (dürfte es eigentlich nicht), dass ein Schwesterhotel in die Lage gekommen ist, Sie zu uns zu schicken zu müssen. So bekamen wir die Gelegenheit, Ihnen einen wirklich schönen Rahmen für erholsame Urlaubstage bieten zu dürfen. Pech gehabt, liebe Kollegen ...! Für die fabelhafte Bewertung und die lieben Zeilen dazu bedanken wir uns alle herzlich. Liebe Grüße Ihre Hoteldirektion Ramona B. und Alejo M.