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Günter (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2017 • 1-3 Tage • Sonstige
Ein Hotel nur für einen Kurzurlaub!
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir haben in dem Hotel nur zwei Nächte verbracht (siehe unter Zimmer) und es wäre deshalb nicht fair, eine gesamte Hotelbewertung abzugeben. Trotz unseres sehr ärgerlichen Problems empfehle ich das Hotel weiter, weil es insgesamt einen sehr guten Eindruck auf uns gemacht hat - vorausgesetzt man bleibt nicht länger als höchstens eine Woche mit ganz wenig Gepäck.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Der nur eine Stern - sehr schlecht - bezieht sich lediglich auf die Größe des Kleiderschrankes! Wir hatten 2 Wochen gebucht und die normalen zwei Koffer dabei. Es war uns unmöglich,, unsere Kleidung in diesem Schrank unterzubringen und aus dem Koffer wollten wir nicht zwei Wochen leben. Bilder können unter den Zimmerbildern angesehen werden. Daher sind wir nach einem Tag und zwei Nächten in das Schwesterhotel Serrano Palace unmittelbar daneben umgezogen und haben dort einen wunderschönen Urlaub verbracht.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Günter
    Alter:71+
    Bewertungen:27
    Kommentar des Hoteliers

    Verehrter Gast, lieber Günter, dass Sie uns trotz Ihrer Beanstandung eine Weiterempfehlung nicht verweigert haben finden wir außerordentlich fair. Wir danken Ihnen dafür, zumal sich unsere Kollegen im Serrano Palace (schräg gegenüber) sehr gefreut haben. Unsere gewichtigen Vorzüge (und davon haben wir nicht wenige zu bieten) liegen nun einmal woanders. Herzlichen Dank und liebe Grüße Ihre Hoteldirektion Ramona B. und Alejo M.