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Kevin (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2015 • 2 Wochen • Strand
Ein sehr schöner Urlaub
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Im Zeitraum vom 04. bis zum 13.07.2015 sind wir als Paar angereist. Gebucht war eine Junior Suite. In einem sehr sauberen Ambiente wurden wir sehr freundlich mit einem Glas Sekt und frischen Pralinen empfangen. Unser Gepäck wurde aufs Zimmer befördert und anschließend gab es eine kurze Einweisung zu den Gegebenheiten der Suite. Der Ausblick direkt aufs Meer war unbeschreiblich schön. Die Eigenschaften des Zimmers waren sehr vielseitig, so hatten wir einen eigenen Duft, unterschiedliche Lichtmodule sowie täglich frisches Obst. Es war ein sehr schönes Zimmer. Wenn man es aber ganz genau nimmt, für eine Suite ein wenig zu klein. Da wir die erste Suite bekamen, waren wir im ersten Stock. Das Hotel ist gefühlt der Star in Cala Ratjada und hat viele Schaulustige. Da unser Balkon mit Glas versehen war, fühlte man sich teilweise wie auf dem Präsentierteller, was uns jedoch nicht sonderlich störte. Spiegelglas wäre grundsätzlich ideal für alle Balkone bis zur 4 Etage. Das Preisleistungsverhältnis stimmt nicht zu 100% mit der Erwartungshaltung einer Suite überein, da manche verständlicherweise auch mehr erwarten, wenn man beispielsweise das Serrano Palace vergleicht. Nach anfänglichen Schwierigkeiten mit dem Service hat es jedoch sehr gut geklappt und wir sind insgesamt sehr zufrieden. Ein Geldbeutel mit Spielraum sollte jedoch vorhanden sein, da Preise für Getränke im Hotel und auf der Promenade sowie in den einzelnen Discotheken alles andere als niedrig sind. Insgesamt hatten wir einen sehr schönen Urlaub und können dieses Hotel nur weiter empfehlen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kevin
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Verehrter Gast, lieber Kevin, es freut uns sehr, dass Sie sich (trotz der paar Beanstandungen) bei uns wohl gefühlt haben und wir ein guter Rahmen für Ihre 9 Tage in Cala Ratjada sein durften. Liebe Grüße Ihre Hoteldirektion Michel S. und Sebastian G.