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Uwe (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2019 • 3-5 Tage • Sonstige
Gute Lage aber Potential
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Gute Lage aber laut durch die benachbarten Hotels. Unfreundliches Personal. schlechte Parkplatzsituation. Das Frühstück könnte individueller sein


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uwe
    Alter:56-60
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Verehrter Gast, lieber Uwe, wir bedanken uns für Ihre Bewertung, auch wenn uns diese nicht gefällt. In der Tat betrachten wir Bewertungen wie diese als nützliche Hinweise die uns erlauben, unsere Leistungen ständig zu verbessern und die erworbene Anerkennung, eines der besten Hotels auf der Insel zu sein zu bewahren. Wir bitten Sie deshalb höflich, uns kurz und konkret die Vorkommnisse zu schildern die zu dieser negativen Nicht-Weiterempfehlung geführt haben. Damit würden Sie uns die Chance bieten, den empfundenen Unannehmlichkeiten - sicherlich auch in Ihrem Sinne - spezifisch auf den Grund zu gehen. Die Hoteldirektion (rbortolotti@serranohotels.com) wäre Ihnen dafür sehr verbunden. Mit freundlichen Grüßen Ihre Hoteldirektion Ramona B. und Romina C.