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Joerg (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2014 • 1 Woche • Strand
Hier ist der Gast König!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Super geführtes Hotel.P erfekter Service im ganzen Hotel .Rezeptionspersonal freundlich und kompetent. Servicekräfte top. Evtl. in der Hauptsaison noch eine Servicekraft dazunehmen, da die vorhandenen ganz schön ran müssen. Besonderes Lob an Loli und Javi. Das Essen im Hotel entspricht mehr als einem gewöhnlichen 4 Sterne Hotel. Wir hatten die Möglichkeit als Bucher eines Superiorzimmers einmalig das Abendessen gegen ein 5 Gang Menu im A la Carte Restaurant zu tauschen. Im 9.Stock des Hotels verlebten wir einen perfekten Abend mit grandioser Aussicht, leckerem Essen und perfektem Service. Das die Liegefläche am Pool sehr eingeschränkt ist lässt, sich nicht wegdiskutieren. Jedoch versteht es Romina (Rezeptionschefin), das lästige Liegenreservieren zu verhindern, so dass trotz ausgebuchten Hotel auch die etwas später frühstückenden Gäste die Chance haben sich einen Platz am Pool zu sichern. Als Fazit ist zu sagen: schickes Designhotel mit perfektem Wohlfühlkonzept,und sehr engagierten Mitarbeitern.Vom Gärtner bis zum Manager. Wir kommen gerne wieder.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Joerg
    Alter:41-45
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Verehrter Gast, lieber Jörg, Sie haben völlig Recht: der Gast ist bei uns König. Dies gilt auch dann, wenn die angeborene menschliche Fehlbarkeit uns gelegentlich einen Strich durch die Rechnung macht (passiert aber nicht oft). Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch - und herzlichen Dank! Liebe Grüße von allen Ihre Hoteldirektion Michel S.