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Anja (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2014 • 1 Woche • Strand
Nur einen Hauch von der Perfektion entfernt!
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Sehr angenehm empfanden wir: + Direkte sehr schöne Strandlage. + Sehr geschmackvolle und farblich fein abgestimmte, puristische Einrichtung. + Manager, sein Assistent und Rezeptionisten sehr kundenorientiert. + Attik- Restaurant im 9.Stock hat definitiv Sternequalität, auch im Service, wir waren wirklich begeistert! + Frühstück und Abendessen im Freien mit direktem Meerblick und meist auch mit dezenter Livemusik. + Spa- Bereich wunderschön, auch mit direktem Meerblick. + Hatten ein Superior- Zimmer mit Meerblick im 7. Stock: Duschen mit Blick aufs Meer, 1 Abendessen im Attik- Restaurant im 9.Stock inclusive, Nespresso- Maschine. + Abends wurden die Betten aufgeschlagen und es gab jeden Abend ein anderes Stück Kakaoschokolade. + Ganzglasbrüstungen an allen Balkonen. + Sonderwünsche beim Essen werden gern erfüllt. Kleine Kritik: - WLAN kostenpflichtig. - Der schwere Sonnenschutzvorhang riecht unangenehm und überlagert das Duftkonzept. - Die 2 Matratzen verrutschen leicht . - Haus war voll belegt ---> Liegen am Pool wurden knapp. - Servicepersonal im Restaurant darf noch kompetenter werden. Man sieht sich im Leben immer zweimal. Kontrolle erwünscht? :-) Liebe Grüße an unseren Straßburger Nachbarn von den Gästen Ihres Zimmers 706.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt besser als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anja
    Alter:41-45
    Bewertungen:19
    Kommentar des Hoteliers

    Verehrter Gast, liebe Anja, ... ja bitte! - unbedingt Kontrolle (und Nachkontrolle) ausüben. Zwar wird der Hauch zwischen uns und der Perfektion immer bestehen bleiben (wir sind alle nur Menschen), doch muss dieser von Tag zu Tag dünner werden. Seit Eröffnung Anfang der Saison haben wir enorme Fortschritte gemacht. Dafür sind vorwiegend konstruktive 'Kontrolleure' - wie Sie es eindeutig sind - verantwortlich. Herzlichen Dank! Ihre Hoteldirektion Michel S.