Sonnalp

Wir hatten das Pech, ein noch nicht renoviertes 80er-Jahre Zimmer zu erwischen, eher klein, Heizungsventil kam bei erster Berührung aus der Wand, Bad klein, aber sauber... Bei 3 gebuchten Abendessen im Fischgang 2 x Wels anzubieten zeugt m.E. von mangelnder Originalität des Kochs...Essensqualität für 4* (Abendessen und langweiliges Frühstück - mit schlechten Nachfüllservice) eher mässig, Personal im Restaurant sehr fix, aber bei 120 Gästen einfach auch überfordert. Am letzten Abend eine 120 starke Skitruppe mit eigener Band.. auf Lautstärkenbeschwerde wurde uns dann ein Alternativ-Zimmer angeboten - das war modern eingerichtet (schickes Bad), im Gegensatz zu unserem gebuchten Zimmer. "Wellness-Hotel" ist übertrieben - da gibt es im 4* Bereiche weit mehr zu erwarten.. Sauna ab 16.00 für Nichtskifahrer ist schlechter Service für ein "Wellness- + Seminar" Hotel Alles in allem kein zweiter Besuch, nur die Direktorin und ihr Engagement bei der Reklamation hat diese Bewertung gerettet. Man sollte sich über seine Positionierung Gedanken machen, von allem etwas reicht leider nicht zum großen ganzen.

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